サポートチャネル

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Contractsは、効率的でタイムリーなヘルプのための様々なサポートチャンネルを提供します。あなたのニーズと便利さに基づいて標準のサポートチャンネルを選択してください。私たちは、即時のレスポンスのためのメールとチャットでのサポート、そしてピアツーピアのヘルプのためのコミュニティフォーラムを提供しています。私たちはあなたをどのステージでもサポートします。

メール

Zoho Contractsは、任意の問い合わせ、関心事、または技術的な問題に迅速に対応するための専用チームを持つ充実したメールサポートを提供します。あなたのZoho Contractsアカウントが所在する地域やデータセンターに基づいて、以下の詳細に従ってメールしてください。

地域/データセンター	メールアドレス
ヨーロッパ	support@eu.zohocontracts.com
全世界	support@zohocontracts.com

チャット

Zoho Contractsは、商品を理解するためのチャットサポートを提供しています。私たちのサポートチームは、Zoho Contractsに関連する任意の問い合わせに回答する準備ができています。

のチャットアイコンをクリックして、Zoho Contractsウェブサイトの下部にある商品の専門家とチャットし、Zoho Contractsがあなたの法人に最適な選択かどうかを判断するのに助けてもらいます。

通話

Zoho Contractsは、顧客がフリーダイヤル番号に通話してサポートチームに直接連絡することができる直接通話サポートは提供していません。しかし、私たちはアウトバウンドの通話サポートを提供しています。Zoho Contractsアカウントの設定や開始にヘルプが必要な場合、導入支援を予約する、またはアプリケーションを使用中に顧客サポートチームと話すことを希望する場合は、技術支援を予約してください。

コミュニティ

Zoho Contractsコミュニティは、私たちのユーザーコミュニティから体験を共有し、集合的な知識を獲得できるプラットフォームです。トラブルシューティング、ベストプラクティス、ピアツーピアサポートについては、優れたリソースです。私たちはあなたがディスカッションに参加し、質問をし、私たちと私たちの有効なユーザーからのアップデートとヒントについて情報を続けることをお勧めします。