契約は法的意義を持つため、その内容は慎重に作成する必要があります。ほとんどのエンティティでは、契約の発行者は、契約ドキュメントを交渉のために転送する前に、上司や他の内部関係者の承認を必要とします。

承認手続きは、関与する当事者が契約内容を把握していることを確認することで、コンプライアンスを強化し、リスクを軽減することができます。

Zoho Contractsでは、契約の種類に合わせて承認ワークフローを設定することができます。契約が承認のために送信されると、承認者はドキュメントにコンテクストに基づく備考を提供しながらそれを承認または拒否することができます。これらの備考は契約の発行者がアクセスでき、フィードバックに基づいて契約ドキュメントを修正することができます。承認ワークフローの設定についてのその他の詳細は、承認ワークフローの設定を参照してください。

承認ワークフロー

承認ワークフローは、契約の承認者とその承認プロセスを定義します。管理者は複数の承認ワークフローを設計し、各契約種類に対してワークフローを選択することができます。契約種類を作成し、それらをワークフローに関連付ける方法について理解するには、 契約タイプを参照してください。

メモ: 承認ワークフローは頻度契約種類に必須ではありません。契約発行者は、下書きの完成後に承認ワークフローがリンクされていない場合、直接契約を交渉のために転送することができます。

• 順次型
  
• 並行型
  

順次型ワークフロー

順次型ワークフローでは、承認の順序が明示的に定義されます。管理者は、ワークフローを作成または変更する際に、各承認ステージの承認者を選択することができます。

契約は、現在のステージでの承認者がそれを承認した後、次のステージに進むことができます。契約は最終ステージでの承認後に承認済み状態に移行します。

並行型ワークフロー

平行なワークフローは定額モデルに従い、承認の順番が特定されていません。承認リクエストはすべての承認者に一度に送られます。契約は、すべての承認者が承認後の承認済み 状態に遷移します。

注記:

• 契約が承認待ち状態（平行または逐次ワークフローのいずれにも適用）になると、契約発行者は契約文書を変更することはできません。
  
• 平行ワークフローの場合、契約発行者は、承認者の中に一人でも契約を却下した場合、契約文書を変更することはできません。他の承認者が承認または却下するまで待つ必要があります。