ポータルのメール通知のカスタマイズ

ポータルのメール通知のカスタマイズ

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このページの内容
この目次では、「差出人」と「返信先」メールアドレスをメール通知に追加する方法と、ポータルのメールテンプレートを要件に合わせてカスタマイズする方法を説明します。
続けて操作する前に、まずはポータルのメール通知テンプレートについてのページをご参照ください。
Notes
メールの到達率向上のため、2024年2月1日から、Gmail の更新された送信者メールポリシーに準拠します。これにより、Gmail アドレスsend mail タスク送信者アドレスとして使用できなくなります。詳細はこちらをご参照ください。
利用条件
  1. ポータルのメール通知は、Creator の有料プランでのみ作成できます。
  2. ポータルのメール通知は、スーパー管理者、管理者、開発者が作成および管理できます。他のユーザーは、適切な権限が付与されていれば、通知へのアクセス、閲覧、編集が可能です。

1. カスタマイズの流れ

2. 設定方法

3. 「差出人」と「返信先」メールアドレスのカスタマイズ

3。1 既定のメールアドレスを選択する手順

  1. 左側の[ポータル]タブに移動し、[メール通知]を開きます。
  2. [差出人 / 返信先]メールアドレスのドロップダウンを選択します。
  3. 既定として使用するメールアドレスを選択します。

3。2 「差出人」と「返信先」メールアドレスを追加する手順

  1. 左側の[ポータル]タブに移動し、[メール通知]設定を開きます。
  2. ドメインが認証済みで、メールアドレスが検証済みの場合は、[差出人 / 返信先]ドロップダウン項目からそのアドレスを選択します。未認証の場合は、手順 3 に進みます。
  3. [Operations]内の[Email Management]に移動し、送信者メールアドレスを追加します。
  4. メールアドレスの横にある三点リーダーから[コードを送信]をクリックし、検証メールを受信します。
  5. 受信した検証コードを入力し、メールアドレスの検証を完了します。
  6. [Domain Authentication]でドメインを認証します。ドメインの認証方法はこちらをご参照ください。
  7. 再度 [ポータル] タブに戻り、対象のポータルを選択して [メール通知] に移動し、[差出人 / 返信先]メールアドレスのドロップダウンから、検証および認証済みのメールアドレスを選択します。

3。3 認証済みドメインに新しいメールアドレスを追加する手順

  1. 左側の[ポータル]タブに移動し、[メール通知]設定を開きます。
  2. [+ メールアドレスを追加]をクリックします。
  3. メールアドレスを入力し、[コードを送信]を選択します。
  4. 受信したコードを入力してメールアドレスを認証します。
  5. 検証が完了したら、[差出人 / 返信先]メールアドレスのドロップダウンから、そのメールアドレスを選択します。

4. メール通知テンプレートのカスタマイズ

  1. 対象のポータルを選択し、[メール通知]タブに切り替えます。

  2. 次に、カスタマイズしたいメールテンプレートの横にある[編集]を選択します


  1. エディターが開いたら、メールテンプレートに対して必要な変更を行うことができます。


4。1 差し込みフィールド

エディターには、テンプレートの可能性を最大限に引き出すための機能が一通り用意されています。主な機能は次のとおりです。
  1. 利用可能な差し込みフィールド: メールテンプレートには、メール内容とパーソナライズを強化する動的要素を追加できます。ここからフィールドを選択できます。
  2. フィールドの選択: カスタマイズしたいフィールドを選択し、そのフィールドを使ってメールに動的な値を追加できます。
  3. 差し込みフィールド値のコピー: 差し込みフィールドの値がここに表示され、コピーしてメール内で使用できます。
利用可能な差し込みフィールド値:
  1. ${ポータル。APP_NAME} - ポータルのアプリ名を返します
  2. ${ユーザー。FULL_NAME} - ポータルユーザーの名前を返します
  3. ${ポータル。DOMAIN_NAME} - ポータルのドメイン名を返します
  4. ${ポータル。ADMINISTRATOR} - ポータル管理者の名前を返します
  5. ${ポータル。SUBDOMAIN_NAME} - ポータルのサブドメイン名を返します
  6. ${ポータル。LINK_NAME} - アプリケーションリンク名を返します
  7. ${ポータル。DISPLAY_NAME} - ポータルの表示名を返します
  8. ${リンク。PORTAL_URL::ポータル} - ポータルの URL を返します
    (パスワードリセットテンプレートを除き適用されます)
  9. ${ユーザー。EMAIL_ID} - ユーザーのメールアドレスを返します
    (承認テンプレートを除き適用されます)
  10. ${リンク。ACCEPT_PORTAL_INVITATION::作成 新規 パスワード} - ポータル招待を承諾するためのリンクを返します
    (招待テンプレートでのみ適用されます)
  11. ${OTP。VALIDITY_TIME} - OTP の有効期限を返します
    (パスワードリセットテンプレートでのみ適用されます)
  12. ${OTP。VERIFICATION_CODE} - OTP のコードを返します
    (パスワードリセットテンプレートでのみ適用されます)
  13. ${リンク。RESET_PASSWORD_URL::リセットする the パスワード} - パスワードをリセットするためのリンクを返します
    (パスワードリセットテンプレートでのみ適用されます)
  • 件名: ここでメールの件名を入力できます。

4。2 メールの書式設定

リッチテキストモードでは、次の書式設定オプションを利用できます。
  • 太字

  • 斜体

  • 下線

  • 取り消し線

  • フォント色の設定

  • テキストの背景色(ハイライト)

  • フォントファミリーの設定()

  • フォントサイズの設定

  • 上付き文字

  • 下付き文字

  • 配置の設定

  • リストの設定

  • テキストおよびリストのインデント

  • 引用の挿入

  • 書式の削除

  • 表の挿入

  • 横罫線の挿入

 

上記の書式設定に加えて、メールには次の要素も挿入できます。
  1. ハイパーリンク - 選択したテキストから、指定した URL またはメールアドレスへ遷移させます。
  2. リンクの削除 - メール内に追加したリンクを削除します。
  3. 画像 - ディスクストレージまたは Web 上から画像を挿入します。
    画像は URL として追加され、Creator へのアップロード時にサイズや配置をカスタマイズできます。
[保存]をクリックして、行った変更を保存します。以降、このテンプレートから送信されるメールに、設定したカスタマイズが適用されます。

5. 注意事項

  1. 送信可能なメール数は、ご利用の料金プランによって異なります。
    詳細は料金ページをご確認ください。
  2. 送信済みメール数と残りの送信可能数は、[請求] セクションから簡単に確認できます。
  3. ポータルユーザーは、既定のメールアドレスから送信されたメールに返信することはできません。
  1. メール通知について

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こちらのポータルに関するナレッジベースをご覧ください。
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次のカスタマイズに進む前に、まずはポータルのメール通知についてを確認し、動作を理解しておきましょう。
 

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