CRM For Everyone | ケイデンス | ナレッジベース
ケイデンス
ケイデンス
概要 Zoho CRMのケイデンスとは、見込み客や顧客とのさまざまな接点におけるフォローアップ対応のパターン(型)を登録し、自動化する機能です。ケイデンスを利用すると、対象となる見込み客や顧客に対して、メール送信、通話予約、タスク作成のフォローアップ処理を自動で実行することが可能です。また、前回のフォローアップにおける見込み客や顧客の反応や状態に基づき、後続のフォローアップ処理を自動で実行するように設定できます。 ...