Webタブは、Zoho CRMの画面から直接、外部のWebアプリケーションやWebページにアクセスするのに役立ちます。業務上で利用するアプリケーションやWebページを、Zoho CRMの同一画面上に配置することで、業務を効率化できます。 

Zoho CRMでのZoho Creatorアプリケーションへのアクセス

Webタブ機能を使用することで、Zoho Creator（独自のWebアプリケーションを作成するためのZohoサービス）を使用して作成したアプリケーションに、Zoho CRMアカウントの画面から直接アクセスできるようになります。たとえば、海外取引に関する見積書の作成時に為替レートの情報サイトを参照したり、訪問予定を登録する際に社内システムの出張費申請フォームにも登録を行ったり、といった活用が可能です。次の2つの手順で、設定できます：

手順1：Zoho Creatorを使用してアプリケーションを作成する（関連項目：Zoho Creatorのヘルプ）

手順2：Webタブを作成し、Zoho Creatorアプリケーションへのリンクを設定する

1. ［設定］ →［カスタマイズ］→［タブと項目］→［Webタブ］の順に移動します。
   
2. ［Webタブ］ の設定画面の右上にある、［＋新しいタブ］をクリックします。
   
3. タブ名を入力し、［データ元］として［リンク］を選択します。
   
4. Zoho Creatorから対象のアプリケーションを選択するには、［リンク］欄の右側にある （Zoho Creatorフォームを選択）アイコンをクリックします。
   
5. ［Creatorフォームの詳細］画面で、対象のアプリケーションをクリックします。［タブ名］欄に、アプリケーションまたはフォームの名前が自動的に表示されます。
   
6. 一覧から、Webタブへのアクセスを許可する権限を選択します。
   
7. ［チームスペースの権限］の欄で［+ チームスペースを追加する］をクリックすると、Webタブを表示するチームスペースを追加できます。また、必要に応じて、各チームスペース内のフォルダーを指定することも可能です（指定すると、指定したフォルダー内にWebタブが追加されます）。
9. ［保存する］をクリックします。
   該当のアプリケーションが、新しいWebタブとしてZoho CRM内で利用できるようになります。

Webタブの削除

管理者は、不要なWebタブを削除できます。

Webタブを削除するには

1. ［設定］ →［カスタマイズ］→［タブと項目］→［Webタブ］の順に移動します。
   
2. ［Webタブ］の一覧ページで、削除するWebタブの名前にカーソルを合わせて、 （削除）アイコンをクリックします。
   
3. 確認メッセージが表示されます。［削除する］をクリックします。