Duocom電話連携
Zoho CRMに Duocom を連携すると、Zoho CRMアカウント内のすべての着信通話と発信通話を管理できます。Zoho CRM内で、Duocom経由のすべての通話通知を受け取れます。
Duocom連携の設定
Duocom連携を設定するには
- ［設定］ > ［チャネル］ > ［電話連携］ に移動します。
- ［PhoneBridge（電話連携）マーケットプレイス］ から ［Duocom］ を選択します。
- ［連携］ をクリックします。
- ［今すぐ取得］ をクリックします。
設定手順の詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。
Duocom連携の使用
Duocom連携を使用すると、次のことが可能になります：
- クリックして通話：Zoho CRM内の既存の番号にワンクリックで通話する。
- 着信通話の画面ポップアップ：連絡先の概要ビューで詳細を表示して、連絡先を識別しやすくする。
- 通話の自動記録
- 通話が終了したら、タスクや予定などのフォローアップ活動を実行する。
この連携についての詳細は、こちらをクリック してご参照ください。