Inopla電話連携
Inoplaは、Zoho CRMと連携するクラウドベースの電話連携システムです。Zoho CRM内でリアルタイムに通話を追跡できます。この連携を使用すると、チームが顧客と有意義な会話ができるようになります。
Inopla連携の設定
Inopla連携を設定するには
- ［設定］ > ［チャネル］ > ［電話連携］ に移動します。
- ［PhoneBridge（電話連携）マーケットプレイス］ から ［Inopla］ を選択します。
- ［連携］ をクリックします。
- ［今すぐ取得］ をクリックします。
設定手順については、 こちらをクリック してご参照ください。
Inopla連携の使用
Zoho CRMでInopla連携を設定すると、次のことが可能になります：
- 「クリックして通話」の機能を使用して、Zoho CRMアカウントから既存の電話番号に発信する。
- 通話中に自動画面ポップアップで顧客のプロフィールを確認し、コミュニケーションを改善する。
- すべての発着信通話をZoho CRMアカウント内に自動的に記録する。
- 必要に応じて、通話の終了時にフォローアップ活動を実行する。
詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。