SynPBX連携を利用すると、Zoho CRM内からSyntecのサービスを通じて通話の発着信が可能です。また、Zoho CRM内で、SynPBX経由のすべての通話に関する通知を受信できます。

連携設定

連携を設定するには

1. ［設定］→［チャネル］→［電話連携］の順に移動します。
   
2. 電話連携のマーケットプレイスから［SynPBX］を選択します。
   
3. ［連携する］をクリックします。
   
4. ［利用を開始］をクリックします。
   

詳細については、こちらからサインインしてご確認ください。

SynPBX連携の利用

SynPBX連携を利用すると、次のことが可能です。

• Zoho CRMアカウント内から既存の連絡先にワンクリックで発信できます。
  
• 着信時にポップアップ画面で連絡先の概要表示を表示できます。
  

詳細については、こちらをご参照ください。