VonageConnect電話連携
VonageConnect とZoho CRMを連携すると、Zoho CRMアカウント内のすべての発着信通話を管理できます。Zoho CRM内で、Vonage経由のすべての通話通知を受け取れるようになりました。
VonageConnect連携の設定
VonageConnect連携を設定するには
- ［設定］→［チャネル］→［電話連携］ に移動します。
- ［PhoneBridge（電話連携）マーケットプレイス］ から ［Vonage］ を選択します。
- ［連携］ をクリックします。
- ［今すぐ取得］ をクリックします。
設定手順については、 こちらをクリック してご参照ください。
VonageConnect連携の使用
Zoho CRM用のVonage連携を使用すると、次のことが可能になります：
- 「クリックして通話」の機能を使用して、Zoho CRM内の既存の連絡先にワンクリックで通話する。
- すべての発着信通話の自動画面ポップアップで、連絡先の概要ビューで詳細を表示する。
- すべての通話を ［通話］ タブに自動的に記録する。
- Vonage経由のすべての通話の終了時に、フォローアップ活動を登録する。
詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。