Zoho PhoneBridge(電話連携)の有効化

Zoho PhoneBridge(電話連携)の有効化



PhoneBridge(電話連携)の利用を開始する前に、Zoho CRMから有効にする必要があります。

Zoho PhoneBridge(電話連携)を有効にするには

  1. [設定] > [チャネル > [電話] に移動します
  2. PhoneBridge(電話連携)を有効にする  リンクをクリックします。 


Notes
メモ
  1. Zoho CRMでPhoneBridge(電話連携)を有効にせずに、PBXシステムを連携しようとすると、次のエラーメッセージを受信します:「Admin has not enabled Telephony in Zoho」(管理者がZohoで電話連携を有効にしていません)。 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • 標準の電話連携の管理

                                    このページは、Zoho CRMの標準の電話連携機能に関する管理者向けのヘルプです。画面右側の目次から、対象の説明欄に移動できます。スマートフォンまたはタブレットでこのページを表示している場合、目次は画面下部に表示されます。 標準の電話連携では、中国への通話発信はできません。 ...
                                  • Zoho CRMにおける標準の電話連携の設定

                                    このページは、主に管理者向けのヘルプです。Zoho CRMの標準の電話連携機能の設定方法について説明します。 Zoho CRMには、標準の電話連携機能が用意されています。簡単に設定して、すぐに通話の発着信、履歴情報の管理、通話の録音など、さまざまな機能を利用することができます。 以下では、Zoho CRMの標準の電話連携機能の設定方法について説明します。 利用条件 管理者権限を持つユーザーが、この連携機能を設定できます。 各プランの機能と制限を確認する 標準の電話連携機能の設定 Zoho ...
                                  • Zoho Cliq連携

                                    「Zoho Cliq」(ゾーホー・クリック)は、グループチャットや音声/ビデオ通話、ファイル共有、画面共有、チャットボット、コマンドによる処理など、豊富な機能を備えたビジネスチャットツールです。さまざまなZohoサービスの画面上で利用できます。 利用例 Zoho CRMを利用して顧客や商談のデータを管理している組織があるとします。この組織では、顧客とのやりとりや社内連絡にメールのみを利用しています。そのため、連絡に時間がかかったり、すばやい対応が難しかったりする場面が多々あります。 ...
                                  • Zoho Analytics連携によるZoho CRMの詳細分析

                                    Zoho Analyticsを活用してCRMのデータを詳細に分析し、業務の参考になるレポートとダッシュボードを作成できます。この連携により、営業部門やマーケティング部門はデータを分析し、データに基づいてより適切なビジネス上の意思決定を行うことができます。高度な分析機能についての詳細は、 Zoho CRMの詳細分析 もご参照ください。 利用例 複数の商品を開発しており、これらの商品をさまざまな経路で販売している組織があるとします。 この場合、Zoho CRMとZoho ...
                                  • Zoho SalesIQ連携の設定

                                    「Zoho SalesIQ」(ゾーホー・セールスアイキュー)は、Webサイト訪問者とのチャットや、Webサイトへのアクセス情報の追跡に役立つツールです。 Zoho CRMとZoho SalesIQを連携すると、Webページにチャット欄を設置し、Webサイトの訪問者とやりとりできます。あわせて、どのようなページをどのくらい閲覧したか、アクセス情報を確認することも可能です。また、見込みの高い訪問者の情報をZoho ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.