• Zoho CRMの画面からGoogle ドライブ上のファイルの一覧を確認し、Zoho CRMのデータに添付できます
  
• ダウンロードの手間なく、Google ドライブからZoho CRMのデータに直接、ファイルを添付できます
  
• 顧客に関して作成したドキュメントや表計算シートを、Zoho CRMの顧客データと関連付けて管理／共有できます
  
• 添付の都度Googleアカウントを認証する必要がなく、スムーズにファイルを添付できます（初回のみ認証が必要）
  

Google ドライブからファイルを添付するには

1. Zoho CRMにサインインします。
   
2. 対象のタブで、対象のデータを選択します（例：見込み客、連絡先、商談）。
   
3. データの詳細ページで、［添付］の関連リストに移動し、右上にある［添付する］ボタンをクリックして、メニューから［Google ドライブ］を選択します。
   
4. Google ドライブからのファイルの添付画面で、［Googleを認証する］をクリックします。
   
5. Google ドライブへのログイン画面で、Googleアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
   
   
   

   メモ：
   

   • Google ドライブにすでにログイン済みの場合は、データへのアクセスの許可設定の画面に移動します。
     
6. Zoho CRMによるGoogle ドライブへのアクセス権と操作内容を確認し、［アクセスを許可］をクリックします。
   
7. Google ドライブからのファイルの添付画面で、対象のファイルを選択します（例：ドキュメント、表計算シート、スライド）。
   
8. ［OK］をクリックして、データにファイルを添付します。添付したファイルは、該当のデータの詳細ページの［添付］セクションに表示されます。
   

メモ：

• 初回のファイル添付時のみ、Googleアカウントの認証情報を入力して、本人確認を行う必要があります。
  
• ［Google ドライブから添付する］のメニューは、［レポート］、［アナリティクス］（ダッシュボード）、［売上予測］以外のタブで利用できます。 
  
• 添付できるのは、Google ドライブ内の既存のファイルのみです。新しいファイルを作成して添付することはできません。
  
• Googleアカウントの認証情報はZoho CRMには保存されません。
  
• 一度に添付可能なファイル数の上限は、5件です。添付可能なファイル容量の合計の上限は、5MBです。