Zoho CRMアカウントから削除されたデータやファイルは、一時的にごみ箱に保存されます。60日以内であればごみ箱のデータを復元できますが、60日を過ぎるとZoho CRMアカウントから完全に削除されます。なお、60日を過ぎる前でも、ごみ箱からデータを手動で削除することも可能です。
メモ:
- ごみ箱内のデータは、組織の役職による階層とデータの表示権限に応じて表示されます。
データの復元
必要に応じて、削除したデータをごみ箱から復元できます。
ごみ箱からデータを復元するには
- [設定] → [データ管理] → [ごみ箱] の順に移動します。
- ごみ箱 のデータ一覧で、復元するデータのチェックボックスを選択します。
- [元に戻す] をクリックします。
ごみ箱からのデータの削除(完全な削除)
必要に応じて、ごみ箱からデータを手動で削除できます。
ごみ箱からデータを手動で削除するには
- [設定] → [データ管理] → [ごみ箱] の順に移動します。
- ごみ箱 のデータの一覧で、完全に削除するデータのチェックボックスを選択します。
- [削除する] をクリックします。

ごみ箱内のデータの抽出
ごみ箱のページでフィルターを利用すると、特定の条件に合致するデータのみを抽出できます。抽出したデータは、一括で復元/削除できます。