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担当者は、組織内の主な連絡先です。担当者は、CRM Plus および関連アプリケーションのすべての中核機能を管理できるほか、ポータル名を変更したり、新しい担当者を指定したりできます。
CRM Plus 管理者(Super Admin とも呼ばれます)は、CRM Plus 内のアプリケーションの中核機能を管理できます。