Zoho CampaignsおよびSurvey in CRM Plusで既存のユーザーを新しいユーザーアカウントで置き換えたい場合、該当アプリケーションで既存のユーザーを削除し、新しいユーザーを追加しようとすると、「おっと、ご購入いただいたユーザーライセンスをすべて使用しました」というメッセージが表示されます。その理由は何でしょうか？
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あなたは、現在のユーザーをCRM Plus全体からではなく、キャンペーンとアンケートからのみ非アクティブ化しようとしています。したがって、そのユーザーはCRM Plusではアクティブなままですが、そのサービスへのアクセスが取り消されました。
キャンペーンとアンケートで新しいユーザーアカウントを設立しようとする場合、それはCRM Plusでの新規ユーザーライセンスと見なされます。購入したユーザーライセンスの数量が不足している場合、ユーザーライセンスをすべて使用済みであることを示すメッセージを受け取ります。CRM Plusの管理者として、この新しいユーザーを収容するために追加のユーザーライセンスを購入するオプションがあります。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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