また、アナリティクス(旧ダッシュボード)を活用すれば、組織の重要な指標をリアルタイムでさっと把握できます。営業、マーケティング、サポート、見積・請求などの状況(比較、パターン、傾向など)を簡単に視覚化できます。Zoho CRMのアナリティクス(旧ダッシュボード)では、2次元/3次元(2D/3D)の様々なグラフを表示できます。これらのグラフは動的にMacromedia Flashテクノロジーを使用して作成されます。特徴的なのはファネル(じょうご)のグラフで、商談全体の進捗状況を直感的に分かりやすく表示できます。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。