Zoho CRMのタブのカスタマイズ画面にある［項目］欄には、該当のタブ内の項目の一覧とその詳細が表示されます。［項目］欄は、［項目の一覧］、［項目の権限］、［個人情報の項目］の3つに分かれています。［項目の一覧］では、該当のタブ内の項目の一覧とその詳細を確認できます。［項目の権限］では、ユーザー権限ごとの各項目に対するアクセス権限を設定できます。［個人情報の項目］では、個人情報として設定した項目の一覧を確認できます。

［項目の一覧］の表示

Zoho CRMの利用を進めるにつれて項目の数が多くなってくると、項目の管理が煩雑に感じることもあるでしょう。そのような場合は、［項目の一覧］ページを表示することで、タブ内のすべての項目の一覧と、各項目のデータの種類、カスタム項目であるかどうか、使用されているレイアウトなど詳細をまとめて確認できます。

タブの項目の一覧を表示するには

1. ［設定］→［カスタマイズ］→［タブと項目］の順に移動します。
   
2. タブの一覧で、対象のタブをクリックします。
   
3. ［項目］をクリックします。
   
4. ［項目の一覧］をクリックします。
   
5. 該当のタブ内のすべての項目が、アルファベット順に表示されます。また、各項目について、次の詳細情報を確認できます：
   

• 項目のラベル：項目名です（例：年間売上）。
  
• データの種類：項目のデータの種類です（例：通貨 ）。
  
• カスタム項目：カスタム項目である場合、チェックマーク（✔）が表示されます。標準項目の場合は、空白です。
  
  
  
  また、［項目の一覧］の上部にある検索ボックスを使用して、特定の項目を検索することも可能です。

［項目の権限］設定の編集

［項目の権限］欄では、ユーザー権限ごとに各項目に対するアクセス権限を設定できます。なお、項目の権限は、項目の作成時にも設定可能です。
関連項目：項目の権限の設定

項目の権限を編集するには

1. ［設定］→［カスタマイズ］→［タブと項目］の順に移動します。
   
2. タブの一覧で、対象のタブをクリックします。
   
3. ［項目］をクリックします。
   
4. ［項目の権限］をクリックします。
   
5. 権限の一覧から、対象のユーザー権限を選択します。
   
6. 要件に応じて、各項目の権限設定を、次のいずれかを選択します。
   

• 表示と編集：  項目の表示と編集のどちらも可能な権限。
  
• 表示のみ：項目の表示のみが可能な権限
  
• 表示しない：項目の表示と編集のどちらもできない権限。
  
  
  

• ［保存する］ をクリックします。