Zoho CRMのSansan拡張機能

Zoho CRMのSansan拡張機能

Sansanは、名刺情報をオンライン上で管理できるサービスです。Zoho CRMのSansan拡張機能を利用すると、Sansanに保存されている名刺の詳細情報をZoho CRMに同期し、見込み客または連絡先に関連付けることができます。データの同期は、SansanからZoho CRMへの一方向でのみ可能です。
メモ:
Zoho CRMのSansan拡張機能は、米国(US)、EU、中国(CN)、インド(IN)、オーストラリア(AU)、日本(JP)のデータセンターに登録されているアカウントにおいてのみ利用可能です。

拡張機能のインストール

Sansan拡張機能は、Zoho MarketplaceまたはZoho CRMアカウントからインストールできます。インストールするには、次の手順を実施します:
  1. [設定][マーケットプレイス][すべて]の順に移動します。拡張機能の一覧画面が表示されます。
    [All Extensions](すべての拡張機能)のタブには、CRMで利用できる拡張機能が表示されます。
  2. [All Extensions](すべての拡張機能)のタブの検索欄で[Sansan extension for Zoho CRM]と入力します。
    Sansan拡張機能の詳細情報が表示されます。
  3. Sansan拡張機能の画面で、[Install](インストールする)をクリックします。
  4. [Confirm Installation](インストールの確認)画面で、[By installing this App, you agree to the Terms of Service and Privacy Policy of the vendor.](このアプリをインストールすると、供給元の利用規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなされます)と[By installing this App, you agree to the Terms of Service of Zoho Marketplace.](このアプリをインストールすると、Zoho Marketplaceの利用規約に同意したものと見なされます)のチェックボックスにチェックを入れ、[Install](インストールする)をクリックします。

  5. 移動先の画面で、[I have agreed to the Terms of Service](利用規約に同意します)と[I authorize Sansan extension for Zoho CRM to access and process my data as required.](Sansan拡張機能に対してZoho CRMのデータへのアクセス/処理を許可します)のチェックボックスにチェックを入れ、[Continue to Install](インストールを続ける)をクリックします。[Choose Users/ Profiles](ユーザー/権限の選択)の画面で、次のいずれかを選択して[Confirm](確定する)をクリックします:
    1. Install for admins only(管理者のみにインストールする):拡張機能は、管理者権限を持つユーザーのCRMにのみインストールされます。
    2. Install for all users(すべてのユーザーにインストールする):拡張機能は、すべてのユーザーのCRMにインストールされます。
    3. Choose profiles(権限を選択する):拡張機能は、選択した権限を持つユーザーのCRMにのみインストールされます。こちらを選択した場合は[Continue](続ける)をクリックし、権限を選択して[Confirm](確定する)をクリックします。
      指定したユーザーに拡張機能が自動でインストールされます。



  6. 表示されるポップアップ画面で[API key](APIキー)を入力し、[Save](保存する)をクリックします。



メモ:
  1. この手順は省略できます。省略した場合は、後からZoho CRMの[設定]ページで設定できます。設定するには、[設定][マーケットプレイス][すべて]の順に移動します。[Installed](インストール済み)タブからSansan拡張機能に移動して、[Configure](設定)をクリックします。
  2. APIキーを取得するには、Sansanのダッシュボードに移動してAPIキーを発行します。



同期の設定

拡張機能のインストール後、Sansan拡張機能の詳細ページで同期の設定を行うことができます。同期を設定するには、以下の手順を実施します:
  1. [設定]→[マーケットプレイス]→[すべて]の順に移動し、[Installed](インストール済み)タブの[Sansan extension for Zoho CRM]の欄で[Settings](設定)をクリックします。
    Sansan拡張機能の設定画面が表示されます。
  2. [CRM Module](CRMのタブ)の項目で、[Leads](見込み客)または[Contacts](連絡先)のいずれかを選択します。
  3. [Enable Auto Update](自動同期を有効にする)の項目で、[Yes](はい)または[No](いいえ)のいずれかを選択します。
    1. [Yes]を選択した場合、データを関連付ける項目を選択する必要があります。
    2. [No]を選択した場合、Zoho CRMのデータ詳細ページで、詳細情報を直接入力する必要があります。
  4. [Merge Field](項目の関連付け)の項目で、Sansan項目ごとに同期するZoho CRM項目を選択します。
  5. 定期的に同期を行う場合は、[Schedule Sync](同期のスケジュール設定)の項目で、切り替えボタンをクリックして、ON(有効)にします。
  6. [Duration](頻度)の項目で、[Daily](毎日)または[Weekly](毎週)のいずれかを選択します。
  7. [Save Settings](設定を保存する)をクリックします。
設定内容に応じて同期が行われます。同期の設定はいつでも変更できます。


データの関連情報の取得(エンリッチメントの適用)

同期の設定内容に応じて、見込み客または連絡先のいずれかの関連情報を取得(エンリッチメントを適用)できます。
データの関連情報を取得するには(エンリッチメントを適用するには):
  1. [見込み客]または[連絡先]タブでデータを開きます。
  2. 該当のデータに有効なメールアドレスが登録されていることを確認します。
  3. [Business card](名刺)のウィジェットにデータの関連情報が表示されます。




拡張機能のアンインストール

拡張機能をアンインストールするには:
  1. [設定][マーケットプレイス][すべて]の順に移動します。拡張機能の一覧画面が表示されます。
    [All Extensions](すべての拡張機能)のタブには、CRMで利用できる拡張機能が表示されます。
  2. [Installed](インストール済み)タブに移動し、[Sansan extension for Zoho CRM]の欄で[Uninstall](アンインストールする)リンクをクリックします。
  3. 確認画面で[OK]をクリックして確定し、拡張機能をアンインストールします。



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