メモ：

1. Google ドライブ拡張機能をインストールできるのは、管理者のみです。
   
2. Google ドライブ拡張機能を利用できるのは、有効なGoogle ドライブのアカウント（有料プラン、試用版）を持つユーザーのみです。
   
3. Google ドライブ拡張機能は、日本（JP）、インド（IN）、米国（US）、インド（IN）、オーストラリア（AU）、サウジアラビア（SA）、カナダ（CA）のデータセンターに登録されているアカウントでのみ利用可能です。

Google ドライブ拡張機能のインストール

1. ［設定］→［マーケットプレイス］→［すべて］の順に移動します。［すべての拡張機能］タブに、利用可能な拡張機能が表示されます。
   
2. ［Google Drive］を見つけて、クリックします。
   
3. ［インストールする］をクリックします。
   
4. 規約に同意して［Continue to Install］（インストールを続ける）をクリックし、進みます。
   
5. 以下の画面で、規約に同意し、［Continue to Install］（インストールを続ける）をクリックします。
   
   
6. 次のいずれかを選択し、［Confirm］（確定する）をクリックします。
   
1. ［Install for admins only］（管理者のみ）：管理者権限を持つユーザーのアカウントにのみ、拡張機能がインストールされます。管理者権限を持つユーザーのアカウントにのみ、拡張機能がインストールされます。
   
2. ［Install for all users］（すべてのユーザー）：すべてのユーザーのアカウントに、拡張機能がインストールされます。すべてのユーザーのアカウントに、拡張機能がインストールされます。
   
3. ［Choose profiles］（選択した権限）：選択した権限を持つユーザーのアカウントに、拡張機能がインストールされます。選択した権限を持つユーザーのアカウントに、拡張機能がインストールされます。インストール後、Google ドライブアカウントの認証情報を使用してアカウントを認証する必要があります。
   
   
7. ［Authorize］（認証する）をクリックします。
   この手順をスキップした場合でも、あとで［設定］→［マーケットプレイス］→［すべて］→［インストール済み］→［Google Drive］から設定できます。［Google Drive］拡張機能を見つけて、［Configure］（設定する）をクリックします。
   
   
8. 表示された画面で、Google ドライブのアカウントの認証情報を入力し、ログインします。
   
9. Zoho CRMによるGoogle ドライブへのアクセスとデータの利用を許可します。これにより、Zoho CRMの画面でGoogle ドライブにファイルをアップロードして共有できるようになります。アカウントの認証が完了すると、拡張機能を利用できるようになります。
   
10. ［Extension Settings］（拡張機能の設定）欄で、設定アイコンをクリックします。
    
11. 表示された画面で、［Google Drive Value］（Google ドライブ内で拡張機能用のフォルダーを作成する場所を表す値） と［Google Root Folder ID］（Google ドライブ内で拡張機能用のフォルダーを作成する親フォルダーのID）を入力します。
    
    
1. ［Google Drive Value］では、拡張機能用のフォルダーの作成場所を指定します。こちらで指定した値に応じて、Google ドライブで［共有ドライブ］または［マイドライブ］内にフォルダーが作成されます。［マイドライブ］内に作成する場合、「0」を入力します。［共有ドライブ］内に作成する場合、「1」を入力します。
   
2. ［Google Root Folder ID］には、対象のフォルダーのIDを指定します。フォルダーIDは、フォルダーを表示した際のページのURLで確認できます。
   
   
12. ［Next］（次へ）をクリックします。
    
13. 表示された画面でタブの有効化／無効化の切り替えボタンを操作して、Google ドライブでフォルダーを作成する対象のタブを選択します。選択したタブごとに、［Folder Name］（項目名）のドロップダウンで、フォルダー名に使用する項目を選択します。選択した項目の名前が、Google ドライブのフォルダーの名前に反映されます。
    
    
14. ［Save］（保存する）をクリックします。
    
15. なお、商談タブを選択する場合、商談タブ専用のフォルダーを作成するか、取引先タブ用のフォルダー内に商談タブ用のフォルダーを作成するか選択できます。
    
    
16. ［Save］（保存する）をクリックします。
    

設定した内容に基づいて、拡張機能を通じてGoogle ドライブとZoho CRM間でデータの同期が行われます。必要に応じて拡張機能の設定を変更できます。変更するには、拡張機能の設定画面で［Modify］（編集する）をクリックします。なお、設定を変更しても、Google ドライブ内のデータ自体には影響ありません。

メモ

1. 組織のユーザーがGoogle ドライブの最上位のフォルダー（ルートフォルダー）にもアクセスできるようにするには、管理者が組織のユーザーに対して該当のフォルダーを共有する必要があります。
   
2. 編集用のボタンは、すべての既存のユーザーに対して表示されます。ユーザーは、設定を変更して拡張機能を利用することが可能です。

Zoho CRMからGoogle ドライブへのファイルの追加

1. 対象のタブを選択します（［見込み客］、［取引先］、［連絡先］、［問い合わせ］、［商談］のいずれかのタブ）。
   
2. ファイルを追加する元のデータをクリックします。
   
3. データの詳細ページで、右上にあるメニューから［Add File to Google Drive］（Google ドライブにファイルを追加する）を選択します。
   
   
4. 表示された画面で、［Add File］（ファイルを追加する）をクリックし、対象のファイルを選択します。
   該当のファイルが、Google ドライブの拡張機能用のフォルダー内にある、該当データの専用フォルダー内に追加されます。
   
   

メモ：Zoho CRM内の重複しているデータからファイルを追加しようとすると、警告メッセージが表示されます。［OK］をクリックすると、Google ドライブで同じ名前のフォルダーが作成されます。

Zoho CRMでのファイルの表示

1. 対象のタブを選択します（［見込み客］、［取引先］、［連絡先］、［問い合わせ］、［商談］のいずれかのタブ）。
   
2. 対象のデータをクリックして、データの詳細ページの［Google Drive Files］（Google ドライブのファイル）関連リストに移動します。
   該当のデータに関してGoogle ドライブにアップロードされたファイルの一覧が表示されます。
   
   
3. 対象のファイルをクリックします。Google ドライブの画面が表示され、ファイルが開きます。

Google ドライブ拡張機能のアンインストール

1. ［設定］→［マーケットプレイス］→［すべて］の順に移動します。［インストール済み］タブをクリックすると、インストール済みのすべての拡張機能が表示されます。
   
2. ［Google Drive］を見つけて、［Uninstall］（アンインターネットする）リンクをクリックします。
   
3. 確認画面で［Ok］ をクリックして、拡張機能をアンインストールします。
   拡張機能がアンインストールされ、Google ドライブ拡張機能に関連するすべてのデータが削除されます。