ActivePBX電話連携

ActivePBX電話連携

ActivePBX は、クラウドベースの電話連携システムです。Zoho CRMと連携することで、Zoho CRMシステム内で実行できるさまざまな通話機能を提供します。

ActivePBX連携の設定

ActivePBX連携を設定するには

  1. [設定][チャネル][電話連携] に移動します。
  2. [PhoneBridge(電話連携)マーケットプレイス] から [ActivePBX] を選択します。
  3. [連携] をクリックします。



  4. [今すぐ取得] をクリックします。


設定と手順の詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。

ActivePBX連携の使用

ActivePBXとZoho CRMを連携させると、次のことが可能になります:

  • Zoho CRMからActivePBX経由で通話を発着信する際に、Zoho CRMの連絡先の概要ビューを表示できます。
  • Zoho CRMでのActivePBX経由の発着信通話と不在着信は、Zoho CRMアカウントの [通話]タブに自動的に記録されます。
  • 通話の終了後、必要に応じてフォローアップ通話、タスク、予定を作成できます。

詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。


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