Duocom電話連携

Duocom電話連携

Zoho CRMに Duocom を連携すると、Zoho CRMアカウント内のすべての着信通話と発信通話を管理できます。Zoho CRM内で、Duocom経由のすべての通話通知を受け取れます。

Duocom連携の設定

Duocom連携を設定するには

  1. [設定] > [チャネル] > [電話連携] に移動します。
  2. [PhoneBridge(電話連携)マーケットプレイス] から [Duocom] を選択します。
  3. [連携] をクリックします。



  4. [今すぐ取得] をクリックします。

設定手順の詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。


Duocom連携の使用

Duocom連携を使用すると、次のことが可能になります:   

  • クリックして通話:Zoho CRM内の既存の番号にワンクリックで通話する。
  • 着信通話の画面ポップアップ:連絡先の概要ビューで詳細を表示して、連絡先を識別しやすくする。
  • 通話の自動記録
  • 通話が終了したら、タスクや予定などのフォローアップ活動を実行する。

この連携についての詳細は、こちらをクリック してご参照ください。


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