Inoplaは、Zoho CRMと連携するクラウドベースの電話連携システムです。Zoho CRM内でリアルタイムに通話を追跡できます。この連携を使用すると、チームが顧客と有意義な会話ができるようになります。
Inopla連携の設定
Inopla連携を設定するには
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[設定]
>
[チャネル]
>
[電話連携]
に移動します。
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[PhoneBridge(電話連携)マーケットプレイス]
から
[Inopla]
を選択します。
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[連携]
をクリックします。

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[今すぐ取得]
をクリックします。
設定手順については、
こちらをクリック
してご参照ください。
Inopla連携の使用
Zoho CRMでInopla連携を設定すると、次のことが可能になります:
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「クリックして通話」の機能を使用して、Zoho CRMアカウントから既存の電話番号に発信する。
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通話中に自動画面ポップアップで顧客のプロフィールを確認し、コミュニケーションを改善する。
- すべての発着信通話をZoho CRMアカウント内に自動的に記録する。
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必要に応じて、通話の終了時にフォローアップ活動を実行する。
詳細については、
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してご参照ください。