Spotfone電話連携

Spotfone電話連携

Spotfone は、クラウド電話連携プラットフォームです。Zoho CRMとSpotfoneを連携すると、Zoho CRMアカウント内ですべての通話関連の活動を実行でき、顧客により良いコミュニケーションを提供できます。

Spotfone連携の設定

Spotfone連携を設定するには

  1. ［設定］ > ［チャネル］ > ［電話連携］ に移動します。
  2. ［PhoneBridge（電話連携）マーケットプレイス］ から ［Spotfone］ を選択します。
  3. ［連携］ をクリックします。



  4. ［今すぐ取得］ をクリックします。


設定手順については、 こちらをクリック してご参照ください。
     

Spotfone連携の使用

Spotfoneの電話連携を設定すると、Zoho CRMアカウント内で直接すべての通話関連活動を実行できます。設定が完了したら、次の操作を実行できます：

  • Spotfone経由でZoho CRMの連絡先との間で通話を着信または発信するときに、Zoho CRMでその連絡先の概要ビューを表示できます。
  • Spotfone経由で発着信されたすべての通話を、Zoho CRMアカウント内に自動的に記録します。
  • 通話の終了時に、フォローアップ活動を追加することもできます。

詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。


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