Spotfone電話連携

Spotfone電話連携

Spotfone は、クラウド電話連携プラットフォームです。Zoho CRMとSpotfoneを連携すると、Zoho CRMアカウント内ですべての通話関連の活動を実行でき、顧客により良いコミュニケーションを提供できます。

Spotfone連携の設定

Spotfone連携を設定するには

  1. [設定] > [チャネル] > [電話連携] に移動します。
  2. [PhoneBridge(電話連携)マーケットプレイス] から [Spotfone] を選択します。
  3. [連携] をクリックします。



  4. [今すぐ取得] をクリックします。


設定手順については、 こちらをクリック してご参照ください。
     

Spotfone連携の使用

Spotfoneの電話連携を設定すると、Zoho CRMアカウント内で直接すべての通話関連活動を実行できます。設定が完了したら、次の操作を実行できます:

  • Spotfone経由でZoho CRMの連絡先との間で通話を着信または発信するときに、Zoho CRMでその連絡先の概要ビューを表示できます。
  • Spotfone経由で発着信されたすべての通話を、Zoho CRMアカウント内に自動的に記録します。
  • 通話の終了時に、フォローアップ活動を追加することもできます。

詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.