VonageConnect電話連携

VonageConnect電話連携

VonageConnect とZoho CRMを連携すると、Zoho CRMアカウント内のすべての発着信通話を管理できます。Zoho CRM内で、Vonage経由のすべての通話通知を受け取れるようになりました。

VonageConnect連携の設定

VonageConnect連携を設定するには

  1. ［設定］→［チャネル］→［電話連携］ に移動します。
  2. ［PhoneBridge（電話連携）マーケットプレイス］ から ［Vonage］ を選択します。
  3. ［連携］ をクリックします。



  4. ［今すぐ取得］ をクリックします。


設定手順については、 こちらをクリック してご参照ください。

VonageConnect連携の使用

Zoho CRM用のVonage連携を使用すると、次のことが可能になります：

  • 「クリックして通話」の機能を使用して、Zoho CRM内の既存の連絡先にワンクリックで通話する。
  • すべての発着信通話の自動画面ポップアップで、連絡先の概要ビューで詳細を表示する。
  • すべての通話を ［通話］ タブに自動的に記録する。
  • Vonage経由のすべての通話の終了時に、フォローアップ活動を登録する。

詳細については、 こちらをクリック してご参照ください。


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