Google Workspaceアカウントとの連携を設定すると、Zoho CRMとGoogle Workspaceとの間で、双方向または一方向に連絡先を同期できます。連絡先データを集約し、効率的に管理できます。Google WorkspaceからZoho CRMに同期された連絡先は、Zoho CRMの役職設定に基づいてユーザー間で共有することが可能です。なお、不必要なデータの共有を避けるため、Zoho CRMへの同期対象は、業務上で必要な連絡先のみに限定することをお勧めします。

連絡先の標準項目の関連付け

Google Workspaceから連絡先を追加するには

1. Google Workspaceで、画面の右上にある（アプリのアイコンのメニュー）をクリックします。
   
2. メニューを下にスクロールし、［Zoho CRM］を見つけて、クリックします。
   Zoho CRMの画面に移動します。
3. Zoho CRMで、［設定］→［マーケットプレイス］→［Google］→［連絡先］の順に移動します。
   
4. 連絡先の同期設定の画面で、Google 連絡先内の対象のカテゴリーと、Zoho CRMの連絡先の対象の一覧をそれぞれ選択します。
   同期の設定で、双方向または一方向（Googleの連絡先からZoho CRMの連絡先へ）のいずれかを選択し［保存する］をクリックします。
   
5. Google 連絡先で新しい連絡先を登録します。作成した連絡先は、同期設定で指定したタイミングで、Zoho CRMに同期されます。