営業担当者は通常、メールによるコミュニケーションやフォローアップなしでは業務が成り立ちません。また、顧客からの返信メールにタイムリーに返信することも非常に重要です。このような場合にメール通知は重要な役割を果たします。 メールマグネット はまさにそれを実現します。受信トレイをインテリジェントにスキャンし、CRM内の見込み客や顧客からのメールを通知します。 メールに返信できるだけでなく 、 フォローのタスクを追加する 、 メモを追加するなど 、すべてのことをメールマグネットで実行できます。

メールマグネットは、Zoho Mailオプション機能を有効にし、Zoho CRMでメールアカウントを設定した場合にのみ使用できます（  関連項目： Zoho Mailアドオン ）。