途中で滞留や中断せずに連続して実行するプロセス（1人の担当者が一気に完了するプロセス）に対しては、通常のブループリントではなく、「中断なしのブループリント」が適しています。たとえば、電話による営業対応プロセスに最適です。

見込み客に対する電話営業を、一定の指針（マニュアルやコールスクリプトなど）に沿って進めたいとします。電話営業は、中断せずに連続して実行するプロセスであるため、「中断なしのブループリント」が適しています。たとえば、次のような段階があり、通常、1回の電話でこのすべての段階を経てプロセスを完了するとします。

• あいさつ
  
• 商品の紹介
• 料金の案内
• 次回の電話の日程調整
• 見込み客の評価（関心あり）
• 見込み客の評価（関心なし）

このように、中断なしのブループリントを活用することで、電話営業プロセスのさまざまな段階を整理し、一連の流れで対応できるようになります。さらに、各段階で話す内容（コールスクリプト*）を表示するように設定することも可能です。これにより、営業担当者はZoho CRMの画面上で手順を確認しながら、一連の電話対応を効率的に進められます。

（*）電話で話す内容（コールスクリプト）を表示するように設定するには、各遷移の設定の［遷移中］タブにおいて［メッセージ］を追加します。

中断なしのブループリントを作成するには

1. ［設定］→［プロセス管理］→［ブループリント］の順に移動します。
2. 画面右上の［ブループリントを作成する］をクリックします。
3. ブループリントの作成画面で、ブループリントの名前を入力し、ブループリントを作成するタブ、レイアウト、項目を選択します。上記の利用例では、次のように設定できます。
   
   • ブループリント名：見込み客への電話
   • タブ：見込み客
   • レイアウト：標準
   • 項目：会話のステップ（カスタム項目）
4. ブループリントの対象とするデータの条件を設定します。
   条件を設定しない場合、選択したタブのレイアウト内のすべてのデータが対象になります。
5. 必要に応じて、［詳細情報］を入力します。
6. 右下にある［詳細設定］をクリックし、［中断なしのブループリントとして設定する］の切り替えスイッチをクリックして有効にします。
7. ブループリントの担当者を選択します。
8. ［次へ］をクリックします。

残りの手順は、通常のブループリントと同様です（設定欄に各状態をドラッグ＆ドロップで追加し、それぞれの遷移の条件を設定します）。