Ziaの機能別の対応表

Ziaの機能別の対応表

プラン言語データセンター
情報
Zoho CRMでは、ZohoのAIアシスタント「Zia」 (ジア)による、業務の自動化やデータ分析に役立つさまざまな機能を利用できます。以下の表では、Ziaの各機能を利用できるZoho CRMのプラン/言語/データセンターを確認することが可能です。

詳細については、以下の各ページをご参照ください。
  1. Zoho CRMの各プランで利用できる機能: Zoho CRMプラン別機能一覧
  2. Zoho CRMで利用できるZiaの概要: Ziaの概要
  3. Zoho CRMで利用できるZiaの各機能の詳細: Ziaの各機能のヘルプページの一覧
Ziaの機能名 プラン 言語 データセンター
エンタープライズプラン アルティメットプラン アメリカ(US) ヨーロッパ(EU) インド(IN) オーストラリア(AU) 中国(CN) 日本(JP) カナダ(CA) サウジアラビア(SA)
データ保管(データエンリッチメント) 英語 × ×
項目値の予測 すべての言語
売上予測 すべての言語
Ziaの通知 すべての言語
連絡に最適な時間帯 すべての言語
Ziaによるリマインダー すべての言語
Ziaに質問 英語 × ×
マクロの提案 すべての言語
ワークフロールールの提案 すべての言語 ×
ワークフロールールの重複通知 すべての言語 ×
ワークフロールールの異常検出 すべての言語 ×
データ担当者の提案 すべての言語
画像検証(画像の照合) すべての言語 × × × × ×
画像検証(画像の検出) すべての言語 × × × × × × ×
異常検出 すべての言語
異常値の通知 すべての言語
メールの印象分析、連続する否定的印象の通知 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語 × ×
メールの感情分析 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語 × ×
メールの意図分析 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語 × ×
メールからの活動情報の抽出 英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語 × ×
メールの要約 英語、スペイン語 × ×
メールの文章の自動補完(オートコンプリート) 英語 × ×
メールの件名の提案 英語 × ×
メールの意図の独自区分 英語 × × × × ×
通話の音声データのテキスト変換 英語 × ×
通話の要約 英語 × ×
通話の印象分析 英語 × ×
通話の意図分析 英語 × ×
通話の感情分析 英語 × ×
次の最適な顧客対応の提案

(ユーザーライセンス:11件以上)
すべての言語
レコメンド設定 すべての言語
類似データのレコメンド すべての言語
ダッシュボードの表/グラフの提案

(ユーザーライセンス:21件以上)
すべての言語 × × × × × × ×
解約予測 すべての言語
Ziaスコア


(ユーザーライセンス:21件以上)
すべての言語
顧客の声分析


(ユーザーライセンス:16件以上)
英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語 × × × ×
競合他社アラート 英語 × ×
目標達成要因分析


(ユーザーライセンス:11件以上)


(ユーザーライセンス:11件以上)
すべての言語
指標報告スライドショー


(ユーザーライセンス:11件以上)
すべての言語(ただし、アラビア語、ヘブライ語を除く) × ×
予測分析


(ユーザーライセンス:21件以上)


(ユーザーライセンス:21件以上)
すべての言語
レコメンドの分析レポート


(ユーザーライセンス:21件以上)


(ユーザーライセンス:21件以上)
すべての言語
連絡に最適な時間帯に関する分析


(ユーザーライセンス:21件以上)


(ユーザーライセンス:21件以上)
すべての言語
最適な連絡方法の提案 すべての言語
スマートプロンプト(ChatGPT) 英語 ×
スマートプロンプト
(Zia LLM)
英語 × × × × × × ×
メモの要約 英語 × × × × × ×
異常値の自動通知
(データ一覧での異常、特定のステージでの異常)
すべての言語
重複画像の検出


(ユーザーライセンス:21件以上)


(ユーザーライセンス:21件以上)
すべての言語 × × × × × × ×
入力アシスタント(Blue Pencil連携) 英語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語 ×
メールからのデータ補完 英語 × ×
データの要約 ×

(ユーザーライセンス:51件以上)
英語 × × × × × × ×
独自のAIモデル(QuickML連携) すべての言語 × × × × ×

最終更新日:
2025年1月17日

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