登録済みのクレジットカード情報の更新

登録済みのクレジットカード情報の更新

クレジットカードで決済する場合、Zoho Deskで情報を更新することが重要です。ファイル上のカードの有効期限が切れているか無効である場合、決済処理されません。また、決済に失敗すると、アカウントが無料プランに移行する可能性があります。

メモ:
  • メインの連絡先(または特権管理者)のみサブスクリプションを管理できます。

クレジットカードを更新するには:
  1. 画面の右上にあるアカウント写真をクリックします。
  2. プロフィール画面の下にある[サブスクリプション管理]をクリックします。
    Zoho Storeのページが新しいタブで開きます。
  3. ページの右上にある[Storeの詳細]をクリックします。
  4. 選択リストから[決済方法]を選択します。
    自分のアカウントで現在使用されているカード情報を表示できます。
  5. [決済方法]ページで、[変更]をクリックします。



  6. [決済方法の変更]ページで、新しいクレジットカードの詳細を入力します。
  7. [更新]をクリックします。
  8. カードの詳細が更新されたら、[OK]をクリックします。
決済方法のページに戻り、新しく更新されたカードの詳細が表示されます。




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