登録済みのクレジットカード情報の更新
クレジットカードで決済する場合、Zoho Deskで情報を更新することが重要です。登録されているカードが有効期限切れであるか無効である場合、決済処理が行われません。また、決済に失敗すると、アカウントが無料プランに移行する可能性があります。
メモ：
- メインの連絡先（または特権管理者）のみサブスクリプションを管理できます。
クレジットカードを更新するには：
- 画面の右上にあるアカウント写真をクリックします。
- プロフィール画面の下にある［サブスクリプション管理］をクリックします。
Zoho Storeのページが新しいタブで開きます。 - ページの右上にある［請求の詳細］をクリックします。
- 選択リストから［決済方法］を選択します。
自分のアカウントで現在使用されているカード情報を表示できます。 - ［決済方法］ページで、［変更］をクリックします。
- ［決済方法の変更］ページで、新しいクレジットカードの詳細を入力します。
- ［更新］をクリックします。
- カードの詳細が更新されたら、［OK］をクリックします。
決済方法のページに戻り、新しく更新されたカードの詳細が表示されます。