問い合わせに不正確な時間が表示されるのはなぜですか?

問い合わせに不正確な時間が表示されるのはなぜですか?

問い合わせに表示される時間には、Zoho Deskアカウントに設定されたタイムゾーンが反映されます。通常、タイムゾーンは、最初にユーザー登録したときの地域に基づいて自動で設定されます。設定されたタイムゾーンに基づいて、Zoho Desk内で使用される基準時刻が定まります。ただし、正しく設定されていないと、時間がずれる可能性があります。この場合、アカウント設定に移動して、別のタイムゾーンを選択してください。

タイムゾーンを変更するには:
  1. 上部バーの設定アイコン()をクリックします。
  2. [カスタマイズ]にある[個人設定]をクリックします。
  3. [自分の情報]画面の[その他]リンクをクリックします。
  4. [タイムゾーン]のメニューから、初期設定のタイムゾーンを選択します。
  5. [保存]をクリックします。
    問い合わせに正しい時刻が反映されているかどうかを確認します。



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