Android向けどこでもサポートSDKの[ナレッジベース]タブのカスタマイズ

Android向けどこでもサポートSDKの[ナレッジベース]タブのカスタマイズ

[ナレッジベース]タブを表示することで、アプリの利用者は自身でヘルプ記事を検索したり、参照したりすることができます。

このページでは、どこでもサポートのウィジェットにナレッジベースに関する情報を表示するための方法について説明します。

カテゴリーの表示 

ナレッジベースのカテゴリー、セクション/サブセクション、ヘルプ記事の一覧をどこでもサポートのウィジェットに表示できます。表示するには、以下のメソッドを使用します。       
  1. ZDPortalKB.showCategoryWithPermalink(activity, permaLink);
Activity」は、活動のインスタンスです。
Permalink」は、対象のナレッジベースのカテゴリーのURLです。


たとえば、上記の画像のURLの場合、「/kb/」に続く部分が対象のカテゴリーの専用リンクです。カテゴリー、サブカテゴリーのパス(経路)として、上記の部分を指定できます。

記事の表示

ヘルプ記事をどこでもサポートのウィジェットに表示できます。表示するには、以下のメソッドを使用します。
  1. ZDPortalKB.showArticleWithPermalink(activity, permaLink);

Activity」は、活動のインスタンスです。
Permalink」は、対象のナレッジベースのカテゴリーのURLです。


たとえば、上記の画像のURLの場合、「/articles/」に続く部分が対象のヘルプ記事の専用リンクです。

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