Android向けどこでもサポートSDKの［ナレッジベース］タブのカスタマイズ
［ナレッジベース］タブを表示することで、アプリの利用者は自身でヘルプ記事を検索したり、参照したりすることができます。
このページでは、どこでもサポートのウィジェットにナレッジベースに関する情報を表示するための方法について説明します。
カテゴリーの表示
ナレッジベースのカテゴリー、セクション／サブセクション、ヘルプ記事の一覧をどこでもサポートのウィジェットに表示できます。表示するには、以下のメソッドを使用します。
- ZDPortalKB.showCategoryWithPermalink(activity, permaLink);
「Activity」は、活動のインスタンスです。「Permalink」は、対象のナレッジベースのカテゴリーのURLです。
たとえば、上記の画像のURLの場合、「/kb/」に続く部分が対象のカテゴリーの専用リンクです。カテゴリー、サブカテゴリーのパス（経路）として、上記の部分を指定できます。
記事の表示
ヘルプ記事をどこでもサポートのウィジェットに表示できます。表示するには、以下のメソッドを使用します。
- ZDPortalKB.showArticleWithPermalink(activity, permaLink);
「Activity」は、活動のインスタンスです。「Permalink」は、対象のナレッジベースのカテゴリーのURLです。
たとえば、上記の画像のURLの場合、「/articles/」に続く部分が対象のヘルプ記事の専用リンクです。