ビジネスメッセンジャーのSDKとiOSアプリとの連携
iOSアプリでのビジネスメッセンジャーのSDK（ソフトウェア開発キット）の設定
Zoho DeskでSDK（ソフトウェア開発キット）の設定後、iOSアプリとビジネスメッセンジャーのSDKを連携する必要があります。
連携するにあたって、以下の2種類の方法があります。
1.CocoaPodsを利用した自動連携iOSアプリのライブラリー管理ツールであるCocoaPodsを利用します。CocoaPodsを利用すると、外部サービスの機能をXcodeのプロジェクトに追加することができます。
2.手動連携 CocoaPodsを利用せずに、手動で連携を行います。
CocoaPodsを利用した自動連携
ビジネスメッセンジャーのSDKとアプリを連携するには、まずCocoaPodsでプロジェクトのPodfileを作成する必要があります。
Podfileを作成するには、以下の手順を実施します。
Podfileを作成するには、以下の手順を実施します。
1.ターミナルで、プロジェクトの最上位のフォルダーに移動します（「xcodeproj」ファイルが含まれるフォルダーです）。
2.コマンド「$ pod init」を実行します。
3.コマンド「open -a Xcode Podfile」を実行して、XcodeのPodfileを開きます。
ファイルの内容が以下のように表示されます。
# Uncomment this line to define a global platform for your project
# platform :ios, '13.0'
# Uncomment this line if you're using Swift
# use_frameworks!
target 'My Sample App' do
end
# platform :ios, '13.0'
# Uncomment this line if you're using Swift
# use_frameworks!
target 'My Sample App' do
end
4.ライブラリーの作成にSwiftを利用している場合は、「use frameworks!」 の行頭にあるハッシュ記号（#）を削除してください。
ビジネスメッセンジャーのSDKをプロジェクトにインストールするには、PodfileにビジネスメッセンジャーのSDKを追加します。
追加するには、以下の手順を実施します。
1.該当のビジネスメッセンジャーのSDKを対象のPodfileに追加します。ビジネスメッセンジャーのSDKと連携するには、以下のコードをPodfileのdoブロックに追加します。
- target 'My Sample App' do
pod 'BusinessMessagingSDK'
end
2.Podfileを保存します。
3.ターミナルでコマンド「$ pod install」を実行します。
3.ターミナルでコマンド「$ pod install」を実行します。
CocoaPodsのインストール前は、「xcodeproj」としてファイルが開きます。
インストール後は、「xcodeproj」ファイルを閉じて、「xcworkspace」ファイルを開きます。
CocoaPodsについて
手動連携
ビジネスメッセンジャーのSDKと手動で連携するには、以下の手順を実施します。
1.ビジネスメッセンジャーのSDKをダウンロードします。
2.ダウンロードしたZipファイルを展開します（拡張子：.XCFramework）。
3.拡張子が「.XCFramework」のフレームワークファイルを、 Xcodeのプロジェクトの「Frameworks, Libraries, and Embedded」のセクションにドラッグ＆ドロップします。
ビジネスメッセンジャーのSDKは、iOS 13以降のバージョンに対応しています。
ビジネスメッセンジャーのSDKを連携する場合は、アプリの「info.plist」ファイルに「NSPhotoLibraryUsageDescription」、「NSCameraUsageDescription」、「NSLocationAlwaysUsageDescription」、「NSLocationWhenInUseUsageDescription」、「NSMicrophoneUsageDescription」の各キーを追加してください。
「info.plist」ファイルにこれらのキーが追加されていない場合、アプリを起動してもアプリが正常に動作しません。また、関連するビューコントローラーが存在する場合、App Storeによる認証に失敗する可能性があります。