利用条件

必要な権限
こちらの機能を利用するには、［全体のレポートとダッシュボード］の権限が必要です。
各プランの機能と制限を確認する

1. Zoho Deskで右上にある部門の選択リストに移動し、［すべての部門］を選択します。
   
2. ［分析］タブをクリックします。 
   
3. 画面左側のメニューから［レポート］タブをクリックします。
   
4. ［全体のレポート］をクリックすると、既存のレポートが表示されます。
   
   
   
   
5. ［全体のレポートを追加する］をクリックします。
   
6. レポートの追加ページで、以下の手順を実行します。
   • ［関連するタブ］を選択し、［続ける］をクリックします。
   • ［レポートの種類］（表形式、要約、マトリクス）を選択します。
     
   • ［列］サブタブで、レポートに表示する列を選択します。
   • ［集計する列］タブで、必要な項目を選択します。
   • ［条件］タブで、標準フィルターと詳細フィルターを指定します。
7. ［実行する］をクリックして、レポートをプレビューします。
   
8. ［保存する］をクリックします。