Highriseのインストール

1. 管理者権限を持つユーザーアカウントで、Zoho Deskにログインします。
   
2. 上部のバーの設定アイコン（）をクリックします。
   
3. ［マーケットプレイス］欄から、［すべて］をクリックします。
   
4. 右側の検索欄で［Highrise］を検索します。
   
5. ［Highrise for Zoho Desk］を選択して、［Install］（インストール）をクリックします。
   
6. Highriseのインストール設定画面で、Zoho Deskでこの拡張機能を利用する担当者の［権限］を選択します。
   
7. 利用規約の同意にチェックを入れ、［インストール］をクリックします。
   
   
   
   
   
8. ［認証］をクリックして、拡張機能をインストールするポータルを選択します。
   
9. 表示されたポップアップ画面の［認証］をクリックしてHighriseを認証します。
   

問い合わせの詳細画面からの拡張機能へのアクセス

1. ポータルから問い合わせを開きます。
   
2. 問い合わせの詳細画面の左側にあるHighriseアイコン（）をクリックします。
   問い合わせの詳細画面の左側のタブにHighriseのウィジェットが表示されます。

連絡先の管理

1. ［Contacts］（連絡先）タブをクリックします。
   顧客の名前、メールアドレス、電話番号、組織が表示されます。
   
   
   
   
2. ［Create Contact］（連絡先の作成）ボタンをクリックして、顧客の詳細情報をHighriseに追加します。
   
3. 顧客のName（名前、名は必須です）、Mobile Number（携帯電話番号）を入力します。
   ［Email］（メールアドレス）の項目は問い合わせから自動入力されます。
4. ［Create］（作成）をクリックします。
   顧客の詳細情報がHighriseの連絡先タブに追加されます。

商談の管理

1. 顧客に関連付けられた最新の商談5件に関する件名、値、ステータスが表形式で表示されます。
   
   
   
   
   
2. ［View more］（さらに表示）をクリックして、商談に関する詳細情報を取得します。
   Highriseのページに移動します。
3. ［Add Deals］（商談の追加）をクリックします。
   

1. ［Tasks］（タスク）タブをクリックして、顧客とのやりとりの詳細をすべて表示します。
   
2. ［Link］（リンク）をクリックして、問い合わせの［Activities］（活動）のサブタブにタスクを追加します。
   
   
   
   

新しい連絡先や商談データの追加

1. ［Add New］（新規追加）をクリックします。
   
2. メニューから［Contact］（連絡先）、または［Deal］（商談）を選択します。
   
3. 連絡先の［Name］（名前）、［Email］（メールアドレス）、［Mobile Number］（電話番号）を入力して、［Create］（作成）をクリックします。
   
4. ［Deal Title］（商談の件名）と［Deal Value］（商談の金額）を入力して、［Add］（追加）をクリックします。
   
   
   
   

1. 連絡先を手動で追加する場合、組織の詳細情報も更新する必要があります。
   
2. 商談を追加する場合、商談に関連する連絡先の詳細情報も更新する必要があります。
   

拡張機能のアンインストール

1. 上部のバーの設定アイコン（）をクリックします。
   
2. ［マーケットプレイス］欄から、すべてをクリックします。
   
3. ［インストール済みの拡張機能］をクリックします。
   
4. 拡張機能の一覧から［Highrise］を選択します。
   
5. Highrise拡張機能の設定画面で、画面右上のその他アイコン（）をクリックします。
   
6. ［拡張機能をアンインストール］を選択します。
   
7. ［確定］をクリックして、拡張機能をアンインストールします。
   

1. Highrise拡張機能をアンインストールすると、作成したすべてのウィジェットが削除されます。