データの暗号化
データの暗号化とは
データの暗号化とは、データを保護するために元のデータを別の形に変換することを指します。データの暗号化においては、暗号化用の鍵（キー）を用いて、元のデータを復号（解読）できないような形に変換します。
Zoho Deskのモバイルアプリには、アプリ内に保存されているデータを暗号化する機能が用意されています。暗号化の方式には、AES（Advanced Encryption Standard）と呼ばれる、安全性が高いと認められている方式が使用されています。
暗号化されたデータには、復号用の鍵（キー）を持っている人のみがアクセスできます。
データの暗号化を有効にするには
1. Zoho Deskのモバイルアプリにサインインします。
2.
（設定）アイコンをタップします。
3. ［プライバシー＆セキュリティ］をタップします。
4. 暗号化の設定欄（スイッチのアイコン）をタップして有効にします。
2.
3. ［プライバシー＆セキュリティ］をタップします。
4. 暗号化の設定欄（スイッチのアイコン）をタップして有効にします。
5. 暗号化の設定が有効になると、その旨を伝えるメッセージが表示されます。
なお、必要に応じて、暗号化の設定を解除することも可能です。
上記はAndroid用のモバイルアプリでの設定です。iOS用のモバイルアプリでは現在はベータ版（正式リリース前のバージョン）の機能が提供されています。
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