アカウントを削除した場合、その後、同じメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成できます。 

 無料プランを利用中の場合にZohoアカウントを削除するには

1. 画面左上の（その他）アイコンを選択します。
   
2. 画面下部にある（設定）アイコンをタップします。
   
3. ［プライバシーとセキュリティ］に移動します。
   
4. アカウントを削除するためのメニューをタップします。アカウントの削除画面で、［続ける］をクリックします。  本人確認のため、accounts.zoho.comに移動します。
   
5. パスワードを入力し、パスワードの確認ボタンをクリックします。削除対象のZoho Deskアカウントに関連付けられているアプリの一覧が表示されます。
   
6. ［次へ］をクリックします。アプリごとに組織の一覧が表示されます。
   
7. ［次へ］をクリックします。アカウントの削除画面に移動します。
8. 選択リストでアカウントを削除する理由とフィードバックを選択します。
   
9. アカウントの削除ボタンをタップします。
   

モバイルアプリから有料アカウントを削除するには、事前にサブスクリプションをキャンセルし、無料アカウントにダウングレードしておく必要があります。