Zoho Deskアカウントのキャッシュのクリア
アプリを使用すると、アプリ内にキャッシュデータが保存されます。キャッシュは、アプリの応答速度の向上する目的で保存されますが、長期的にはアプリの動作が遅くなる原因にもなります。キャッシュをクリアすることで、不要なデータを一掃し、アプリのパフォーマンスを向上させることが可能です。クリアする対象として、以下の2種類を選択できます。
- ユーザーの画像のリセット：アプリ内に保存されている画像を削除します。
- 添付ファイルのキャッシュのクリア：ダウンロードされた添付ファイルを削除します。
アプリのキャッシュをクリアするには
（メニュー）アイコン→
（設定）アイコンの順にタップし、キャッシュをクリアするためのメニューをタップします。
- クリアする対象を選択し、［OK］をタップします。