iOSモバイルアプリでのZoho Deskへのユーザー登録（アカウント作成）
組織のヘルプデスクは、顧客が商品やサービスに関するサポートを必要とする際の主な問い合わせ窓口です。Zoho Deskは、Webブラウザーだけでなく、iOS／Android向けのモバイルアプリでも利用できます。モバイルアプリを利用することで、担当者が必要に応じて特定の時間や場所に限定されることなく問い合わせ対応などのサポート業務を行うことができます。これにより、業務効率を向上し、問題解決を迅速化することが可能です。
Zoho Deskへのユーザー登録（アカウント作成）
Zoho Deskモバイルアプリでユーザー登録（アカウント作成）を行うと、無料アカウントが作成されます。無料アカウントでは、15日間無料で有料プラン（スタンダード／プロフェッショナル／エンタープライズ）の機能を試用できます。試用期間が過ぎた後、有料プランの機能を引き続き利用するには、有料プランへのアップグレードが必要です。なお、有料プランへのアップグレードは、Webブラウザーから行う必要があります（モバイルアプリからは行うことができません）。
Zoho Deskへのユーザー登録（アカウント作成）を行うには
- ［App Store］で［Zoho Desk］のモバイルアプリをダウンロードし、開きます。
- 登録リンクをタップします。
- ユーザー登録（アカウント作成）ページに移動します：https://www.zoho.com/desk/signup.html
- ユーザー登録フォームに、姓名、メールアドレス、電話番号を入力します。
- ［ユーザー登録する］をタップします。
- 登録した電話番号宛てに送信されたワンタイムパスワードを入力して、ユーザー登録（アカウント作成）に必要な認証を行います。
- ポータルの作成ページに移動します。
- 会社名、ポータルのURL、電話番号を入力し、［ポータルを作成］をタップします。
ポータルの作成中、［…］（その他）アイコンからサインアウトするか、作成を中止できます。
サインインすると、［問い合わせ］タブが表示されます。