どこでもサポートのヘルプウィジェットのカスタマイズ

Zoho Deskでは、どこでもサポートのヘルプウィジェットの外観をカスタマイズできます。ウィジェットのテーマカラーやサイズを選択したり、ウィジェットのヘッダーのロゴを変更したりすることが可能です。ウィジェットを開くためのアイコンの詳細もカスタマイズできます。また、「Powered by Zoho Desk」のテキストの表示／非表示を切り替えることも可能です。

このページでは、ヘルプウィジェットのカスタマイズ方法とカスタマイズ可能な内容について説明します。

どこでもサポートのヘルプウィジェットをカスタマイズするには

1.Zoho Deskのポータルで、設定アイコンをクリックします。
2.［セルフサービス］→［どこでもサポート］の順に移動します。 どこでもサポートの設定画面が表示されます。
3.対象のどこでもサポートを開き、［外観のカスタマイズ］をクリックします。
4.外観のカスタマイズ画面で、以下の操作を実施します。
      a. テーマカラーの選択欄で、ウィジェットのテーマカラーを選択します。
      b. パターンの選択欄で、ウィジェットのパターンを選択します。独自のパターンをアップロードすることもできます。
      c. ヘッダーのロゴをアップロードします。

d. ウィジェットのサイズを選択します。大または小のいずれかを選択できます。

e. 起動アイコン、起動アイコンの形、起動アイコンの位置を選択します。
f. ［Zoho Deskタグ］の切り替えボタンを操作します。切り替えボタンをクリックして有効にすると、どこでもサポートのウィジェット上に「Powered by Zoho Desk どこでもサポート」のテキストが表示されます。