Zoho Desk | 役割と権限 | ナレッジベース
役割と権限
ユーザーの権限の管理
権限では、担当者にZoho Desk内のどのような操作を許可するかを管理できます。さまざまな操作（たとえば、問い合わせにメールで返信する、問い合わせの担当者を変更する、データをインポートする、ワークフロールールを作成する、カスタマイズ機能を使ってレイアウトに変更を加えるなど）について、その実行を許可するかどうかを権限ごとに設定し、設定した権限を担当者に割り当てます。これにより、各担当者に特定の操作のみを許可できます。Zoho ...
ユーザーの役職の管理
利用条件 必要な権限 こちらの機能を利用するには、 権限の管理の権限が必要です。 各プランの機能と制限を確認する すべての組織には、役職による階層があります。Zoho ...