Zoho DirectoryでのPagerDutyのプロビジョニング設定

Zoho DirectoryでのPagerDutyのプロビジョニング設定

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PagerDutyのユーザープロビジョニングを使用すると、Zoho Directory管理パネルからPagerDutyのユーザーをプロビジョニングおよびプロビジョニング解除でき、Zoho Directoryを信頼できる唯一の情報源として利用できます。この連携を最大限に活用するため、シングルサインオン（SSO）も設定できます。SSOを使用すると、組織のユーザーはPagerDutyに個別にサインインすることなく、簡単にアクセスできます。

前提条件

  1. Zoho Directoryでの要件
    1. この操作に必要な役割。
      1. 組織の所有者
      2. 組織の管理者
    2. この操作に必要な権限。
      1. アプリの表示
      2. アプリの割り当て
      3. ユーザーのインポート
  2. PagerDutyでの要件
    1. 管理者権限を持つアカウント

プロビジョニングの設定

  1. Zoho Directoryにサインインし、左側のメニューで［管理パネル］をクリックします。
  2. ［アプリ管理］をクリックします。［アプリケーション］モジュールが標準で開きます。
  3. ［PagerDuty］を検索して開きます。アプリケーションをまだインストールしていない場合は、次の手順を実行します。
    1. ［アプリケーションを追加］をクリックします。
    2. ［PagerDuty］を検索し、［追加］をクリックします。
    3. ［ドメイン名］を入力し、［追加］をクリックします。
      Notes
      組織のPagerDuty URLで「.pagerduty.com」より前にあるサブドメインが、組織のドメイン名です。
  4. ［プロビジョニング］で［設定］をクリックします。

  5. 次のページで［認証］をクリックします。新しいタブが開き、PagerDutyアカウントでの認証を求められます。
  6. PagerDuty管理者アカウントの認証情報を入力し、［サインイン］をクリックします。
  7. 認証のためにZoho Directoryが要求する権限がアプリに表示されます。［同意を送信］をクリックします。認証が完了すると、項目の関連付けに進むことができます。
  8. Zoho DirectoryとPagerDutyを同期するため、Zoho Directoryの項目をPagerDutyの対応する項目に関連付けることができます。［Zoho Directory］列で必要な項目を選択し、［PagerDuty］列で対応する項目を選択します。

    1. PagerDutyのいずれかの項目に固定値を設定する場合は、その項目にカーソルを合わせて［編集］をクリックし、［固定値］項目に値を入力して［OK］をクリックします。
  9. ［保存して次へ］をクリックします。
  10. ［設定］で、Zoho DirectoryからPagerDutyに反映するユーザー操作を選択します。
    1. ［ユーザーの作成］：Zoho DirectoryでPagerDutyが割り当てられたユーザーは、PagerDutyに新規ユーザーとして追加されます。
    2. ［ユーザープロフィールの更新］：PagerDutyにすでにアカウントがあるユーザーについては、Zoho Directoryのユーザープロフィールで関連付けられた項目に加えた変更がPagerDutyに反映されます。
    3. ［ユーザーの削除］：Zoho DirectoryでユーザーへのPagerDutyの割り当てを解除すると、そのユーザーはPagerDutyから削除されます。
    4. ［ユーザーの有効化と無効化］：Zoho Directoryでユーザーを有効にするとPagerDutyでも有効になり、Zoho Directoryでユーザーを無効にするとPagerDutyから削除されます。また、PagerDutyにアカウントがあるユーザーは、Zoho Directoryでアプリが割り当てられると有効になります。
  11. ［保存］をクリックします。
  12. PagerDutyからZoho Directoryにユーザーをインポートする場合は、［インポート］をクリックします。初期設定時や、しばらく経ってからアプリを有効にする際にユーザーをインポートすることをお勧めします。次の条件に基づいて、インポート可能なユーザープロフィールの一覧が表示されます。
    1. 新規ユーザー：PagerDutyには存在するものの、Zoho Directoryにアカウントがないユーザーです。こちらで選択したユーザーはZoho Directoryに追加され、PagerDutyが割り当てられます。
    2. ユーザーの更新：PagerDutyとZoho Directoryの両方に存在するユーザーです。参照元のプロフィールを選択すると、こちらで選択したユーザープロフィールの項目値が、参照元プロフィールの値で上書きされます。
    3. 有効にするユーザー：PagerDutyとZoho Directoryの両方に存在するものの、Zoho Directoryでは無効になっているユーザーです。こちらで選択したユーザーは有効になり、PagerDutyが割り当てられます。
    4. 無効にするユーザー：PagerDutyでは無効ですが、Zoho Directoryでは有効なユーザーです。これらのユーザーはZoho Directoryでは引き続き有効ですが、PagerDutyアプリでは無効になります。
  13. ［割り当てを確定］をクリックし、［完了］をクリックします。

役割の割り当て

PagerDutyにユーザーを割り当てる際、PagerDutyでの役割も選択できます。役割を選択するには、次の手順を実行します。
  1. Zoho Directoryにサインインし、左側のメニューで［管理パネル］をクリックします。
  2. ［アプリケーション］に移動し、［PagerDuty］をクリックします。
  3. ［ユーザーを割り当て］をクリックします。
  4. ［ユーザーを選択］で、割り当てるユーザーを選択します。
  5. ［役割］で、選択したユーザーにPagerDutyで割り当てる役割を選択します。PagerDutyで事前定義されている任意の役割を選択できます。
  6. 完了したら、［割り当て］をクリックします。