グループの概要

グループの概要

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

グループは、Zoho Directory でユーザー管理を簡素化するために使用されます。グループを利用すると、複数のユーザーに対して同時にアプリへのアクセス権を付与したり、セキュリティポリシーを適用したりできます。Zoho Mail を使用している場合は、グループ用のメールエイリアスを作成し、そのアドレス宛てに送信することで、グループメンバー全員に一括でメールを送信できます。

Zoho Directory で利用できるグループの種類は次のとおりです。
  1. コラボレーショングループ: 柔軟に利用できるアドホックなグループで、カスタム要件やニッチな要件に対応するために使用できます。たとえば、組織内のすべてのマネージャーをメンバーとするグループを作成し、ドキュメントの共有や共同作業に利用したり、オンプレミス勤務の従業員だけを集めたグループを作成して、そのグループに IP 制限付きのセキュリティポリシーを適用したり、チームごとの一斉連絡やニュースレター配信用にグループのメールエイリアスを作成したりできます。
  2. 部門:組織の階層構造を Zoho Directory 上で再現するために使用できる、固定的で構造化されたグループです。基本的な性質はコラボレーショングループと似ていますが、ユーザーを複数の部門に所属させることはできない点が異なります。
  3. スマートグループ: 特定の条件を設定することで作成できるグループで、その条件を満たすユーザーが自動的にグループに追加されます。一般的には、ユーザープロファイルの作成日時、タイムゾーン、言語、国など、ユーザーに共通する条件(スマート条件)を基準にしてグループを作成します。スマートグループを使うと、似た属性や情報を持つユーザーを簡単に特定し、分類できます。たとえば、アメリカのタイムゾーンで作成され、言語が日本語以外のユーザーだけを集めたグループを作成することができます。このようなスマートルールを、ニーズに合わせてさまざまに組み合わせることが可能です。 このようにユーザーをグループ化したら、グループメンバーシップに基づいてセキュリティ設定を適用し、適切なユーザーに適切なレベルのアクセス権を付与できます。さらに、スマートグループは条件付き割り当てにも利用でき、特定の条件を満たすユーザーにだけ特定の機能やロールを付与するといった運用が可能です。つまり、スマートグループを使うことで、セキュリティとカスタマイズ性を維持しながら、ユーザー管理を自動化・効率化できます。 スマートグループの追加と管理方法
  4. システム生成グループ: ディレクトリストアを Zoho Directory に追加した際に自動生成されるグループです。ストアに追加されたユーザーは、自動的にこのグループにも追加されます。このグループは読み取り専用で、一括で条件付き割り当てやセキュリティポリシーを設定するために使用されます。




              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.