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前提条件

1. Zoho Directory にサインインし、左側のメニューでAdmin Panelをクリックします。
   
2. Groupsに移動し、グループを追加をクリックします。
   
   
3. 部署の名前、説明、メールアドレスを入力します。部署のメールアドレスは、その部署内のすべてのユーザーに対するメールエイリアスとして機能します。
   
4. 種類で部署を選択します。
   
5. 部署の責任者を割り当て、モデレーター、メンバー、フォロワーを部署に追加します。
   
1. 部署責任者: 通常、ユーザーは複数の部署でメンバーになることはできません。ただし、1 人のマネージャーが複数の部署を統括しており、それらすべての部署からの最新情報を受け取る必要がある場合があります。そのようなマネージャーは、担当するすべての部署で部署責任者として割り当てることができます。
   
2. モデレーター: モデレーターはメンバーを追加または削除し、部署の設定を管理できます。
   
3. メンバー: メンバーは、その部署に所属する一般ユーザーです。
   
4. フォロワー: ユーザーが複数の部署に関わる必要がある場合があります。たとえば、サポート担当者は、ナレッジベースを最新に保つために、製造チームや経営陣と常に連携する必要があるかもしれません。そのような場合、ユーザーは追加の部署にフォロワーとして追加できます。フォロワーは、追加された部署のすべてのリソースにアクセスできますが、メンバーとして扱われるのは所属する主部署のみです。
   
   
   
6. 追加をクリックします。