Zoho Oneユーザーでありながら、Zoho Flowから試用期間の期限切れの通知が送信された場合、その理由は以下の通りです。
Zoho Flowには、Zoho Flowに登録して直接アクセスする方法と、既存のZoho Oneアカウントからアクセスする方法があります。
Zoho Flowアカウントに直接登録した場合(Zoho Oneアカウントを持っている場合でも)、そのアカウントで組織を作成すると、すぐに15日間の無料試用期間が始まります。この試用期間終了後は、無料プランに移行し、Zoho Oneのライセンス条件と比較して、より少ないフローとタスクの使用のみが可能です。これは、その組織がZoho Oneアカウントに関連付けられていないため、単独のZoho Flowアカウントとしてみなされるためです。
この問題を解決するには、Zoho OneからZoho Flowにアクセスする必要があります。そのためには、Zoho Oneのアプリケーション一覧にZoho Flowを追加する必要があります。
Zoho Flowにおける4つの組織の一員であり、Zoho Oneアカウントからそのうちの1つの組織にアクセスする場合を例に挙げてみます。
Zoho Flow組織とZoho Oneアカウントの関連付け方法
ケース1:Zoho Oneから他のアプリケーションにアクセスしたことはありません。
Zoho Flow組織を関連付けるように求められます。
Zoho Oneからアクセスしたい組織を選択するだけです。
ケース2:すでにZoho Oneアカウントに他のアプリケーションが関連付けられています。
1. [アプリケーション]タブで[追加する]アイコンをクリックします。
2. アプリケーション一覧からZoho Flowを追加します。
3. Zoho Oneアカウントに関連付けたいZoho Flow組織を選択し、[次へ]をクリックします。
注意:Zoho Flow 組織が一つしかない場合、アプリケーション一覧からZoho Flowを追加すると自動的にZoho Oneアカウントと連携します。
4. 確認のメッセージが表示され、[はい、関連付ける]をクリックします。
これで、Zoho FlowとZoho Oneアカウントの関連付けが完了しました。これにより、Zoho One内でZoho Flowの組織詳細を確認できるようになります。エンタープライズプランのタスク制限は、購入したユーザー数に応じて適用されます。