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Zia とは  

Zia は Zoho の AI 搭載アシスタントで、より短い時間で、より効率的に作業を完了できるよう支援します。 これにより生産性の向上が期待できます。アプリケーション間でどのような自動化が可能かを検討したい場合は、Zia を活用してください。

1. 自然な言語でのプロンプトを理解する。
   
2. ワークフローを自動的に提案または作成する。
   
3. 説明に基づいて、関連するアプリケーション、トリガー、アクションを選択する。
   

プロンプトのコツ

1. ワークフローをいつ開始したいか、また何を行いたいか（アプリのアクション）を明確にしておきます。
   
2. ワークフローを起動するイベントと、その後に実行する手順の両方を定義します。わかりやすく具体的な表現を使用してください（例：Google スプレッドシートに新しい行が追加されたら、Slack にメッセージを送信する）。
   

Zia でワークフローを生成するには、事前条件がすべて満たされていることを確認してください。

1. ［設定］に移動し、［AI 設定］を選択します。［AI を有効にする］をクリックして、Zia によるワークフローの自動生成を有効にします。これは、AI 支援によるワークフロー作成を開始するために必須の手順です。
   
メモ：AI へのアクセスを有効または無効にできるのは、組織の管理者または担当者のみです。

1. ［My Flows］ページに移動し、［フローを作成］をクリックします。
   
2. ［Try It Now］をクリックして、Zia を使ったワークフローの作成を開始します。
   
3. ワークフローをどのような形にしたいかを入力します。
   Zia で試せるプロンプトの例をいくつか紹介します。
                顧客が Zoho Forms のフォームに入力したら、その詳細を Zoho CRM に追加する。
                 Zoho Forms でフォームが送信されたときに Zoho CRM に新しい見込み客を作成し、Zoho Projects からプロジェクトを取得して、その配下にタスクを作成するフローを作成する。
                 Zoho Desk で新しいチケットが作成されるたびに、Microsoft Teams にメッセージを投稿する。
   Zoho Books で請求書が支払済みになったら、Zoho Mail からフォローアップメールを送信する。
   
4. Zia が基本的なワークフローを生成したら、内容をプレビューして、必要に応じて編集します。
   
   
   
   
5. 編集が完了したら、［このフローを使用］をクリックして、ワークフローの詳細をさらにカスタマイズします。
   

メモ:

1. AI 機能は、いつでも 設定 → AI 設定 に移動し、AI を無効にする をクリックすることで無効にできます。AI を使用しない操作を希望する場合にご利用ください。
   
   
   
   
2. Zia クレジット - Zia を使用してワークフローを 1 回生成するごとに、Zia クレジットが消費されます。この機能をスムーズに使い続けるために、組織で利用可能なクレジットが十分にあることを確認してください。
   

次の操作

フローが作成されたら、次のことができます。

• 詳細なロジックのために、条件、遅延、または カスタム関数 を追加する。
  

• Zia が作成したワークフローを Zia ユーティリティ（AI 搭載の処理）（テキストの要約や感情分析など）と組み合わせて、ワークフローの機能をさらに高める。