Jira Cloudとは、部門を超えたチーム向けのプロジェクト管理ソフトウェアです。バックログの優先順位付け、課題追跡、スプリント計画などの機能により、プロジェクトを効率的に計画し実行することができます。

Jira CloudとZoho Flowの連携方法

1. Zoho Flowの編集画面で、［アプリ実行条件］を選択し、［設定する］をクリックします。アプリの選択画面で、［Jira Cloud］アプリを選択して、［次へ］をクリックします。
2. 次に表示される画面で、Jira Cloudの実行条件の種類を選択し、［次へ］をクリックします。Zoho Flowアカウントに既存のJira Cloud連携がない場合、設定画面で［連携する］をクリックします。Jira Cloudを連携済みの場合は、［完了する］をクリックします。
   
3. または、［設定］タブに移動し、［外部連携］を選択して新しい連携を作成することもできます。［外部連携を作成する］をクリックし、Jira Cloudを選択します。
4. ［外部連携名］と［メールアドレス］を入力します。
5. APIトークンを取得するには、https://id.atlassian.com/manage/api-tokensに移動し、 ［APIトークン］をクリックし、［ APIトークンを作成する ］をクリックします。［ラベル］項目にトークンを識別する名前を入力し、［作成する］をクリックします。サブドメインは、Jira CloudのURL に表示されます。
   たとえば、https://example.atlassian.net/を使用してJira Cloudアカウントにアクセスする場合、「example」がサブドメインになります。
6. ［認証する］をクリックします。
   

Zoho Flowで利用可能な実行条件と処理

実行条件

新しいコメント：

この実行条件を使用すると、ヘルプデスクソフトウェアとJira Cloudとの間でコメントを同期したり、新しいコメントが追加された際にメモを自動で追加したりすることができます。

新しい問題

この実行条件を使用すると、ヘルプデスク ソフトウェアで問い合わせを作成したり、新しい問題が作成されたときにチャットでチームへの通知を送信したりすることができます。

工数の新規作成または更新

この条件を利用すると、工数の時間管理またはリソース管理ソフトウェアと同期することができます。

新しいプロジェクト

この実行条件を使用すると、新しいプロジェクトが作成されると、新しい表計算シート、CRMソフトウェアの商談、ドキュメント管理ソフトウェアのフォルダーを作成することができます。

問題の更新

この実行条件を使用すると、特定の問い合わせの詳細情報を更新したり、問題の詳細が更新されたときにメモに追加したりすることができます。

問題のステータスの更新

この実行条件を使用すると、問題のステータスが特定の値に更新され、直ちに注意が必要な場合、関連チームへのメールによる通知を送信することができます。

処理

問題の作成

この処理を使用すると、フォームの送信、ソーシャルメディアの投稿、タグ付きのメールに基づいて問題を作成することができます。

ユーザーの作成

この処理を利用すると、人事管理ソフトウェアに新しい従業員が追加されたり、ヘルプデスクソフトウェアに新しい担当者が追加されたりした際に、Jira Cloudアカウントにユーザーを作成することができます。

問題の更新

この処理を使用すると、問い合わせ、表計算シート行、タスクの更新に基づいて問題の詳細情報を更新することができます。