サブスクリプションとアドオン

価格とプラン

Zoho Flowの価格とプランについては、Zoho Flowの価格ページまたはプラン比較ページをご参照ください。

フロー

フロー制限

Zoho Flowのサブスクリプションプランに応じて、5、20、50のフローを使用することができます。

タスクとは

What is a task?

タスクとは、単独の処理が成功した実行のことです。実行条件や実行処理、設定変数などを除く、フローすべてのステップの実行が成功すると、タスクとしてカウントされます。たとえば、1件の実行条件と2件の処理を含むフローがある場合、フローがされるたびに2件のタスクが実行されたとみなされます。そのため、次のフロー実行時には、タスク数の合計が4件になります。フローの例でタスクの計算方法を確認しましょう。

フォームへの入力が新しく受信されると、CRM内の連絡先を取得するフローが実行され、その連絡先の存在を確認します。連絡先が存在しない場合、フローは新しい連絡先を作成します。存在する場合は、何も処理しません。

ケース 1: CRMに連絡先が存在しない

項目の送信された実行条件 - タスクとしてカウントされません
連絡先の処理の取得 - 1件のタスクとしてカウントされます
分岐 - タスクとしてカウントされません
連絡先の処理の作成 - 1件のタスクとしてカウントされます

このフローは、この分岐を実行する場合、実行ごとに2件のタスクを使用します。100回の実行が成功した場合、このフローでは200件のタスクが使用されます。

注意：特定の［処理を取得する］では、レコードが存在しない場合は、レコードを作成することを選択できます。フローが［レコードを取得する］のみ（レコードはすでに利用可能）の場合、フローは1件のタスクとしてカウントされます。フローが［レコードを作成する］場合（レコードは取得中に利用不可）、フローは2件のタスクとしてカウントされます。

ケース 2: CRMに連絡先が存在する

この場合、フローは初期設定の分岐後、停止します。この分岐での実行ごとに1件のタスクが使用されます。成功した100回の実行に対して、このフローの分岐は100件のタスクを使用します。

フロー内の処理は、正常に実行された場合のみタスクとしてカウントされます。失敗した処理は、その特定の実行中にはタスクとしてカウントされません。

項目の送信された実行条件 - タスクとしてカウントされません
連絡先の処理の取得 - 1件のタスクとしてカウントされます

分岐 - タスクとしてカウントされません

再実行中にタスクはどのように使用されますか？

再実行が自動か手動に関わらず、失敗した実行はタスクとしてカウントされません。成功した場合、失敗した処理とその後のすべての処理が実行され、それに応じてタスクが使用されます。

カスタム関数でタスクはどのように使用されますか？

カスタム関数も処理であり、カスタム関数を実行すると、タスクが1件使用されます。

［処理を取得する］は、結果を返さない場合にタスクを使用しますか？

［処理を取得する］が実行され、レコードが見つからなかった場合は、タスクが使用されます。しかし、内部エラーや外部アプリエラーにより処理が失敗した場合、タスクは使用されません。

タスクリセット周波数

毎月、組織にはプランに応じた数のタスクが追加されます。年間プランの場合、タスクは一度に追加されるのではなく、毎月追加されます。タスク数は毎月リセットされるため、前月に残ったタスクを翌月に繰り越すことはできません。

例：Zoho Flowの年間スタンダードプランをご利用の場合、1年間で合計12,000件のタスクが発生します。これは、毎月1,000件のタスクが組織に加算されることを意味します。たとえば、7月15日にZoho Flowを契約し、1,000件のタスクが付与されたとします。8月15日には、タスク数は再び1,000にリセットされます。したがって、7月15日から8月14日までに使わなかったタスクは引き継がれません。

Zoho Flow組織で使用されているタスクを確認する方法は？

Zoho Flowの組織の右上にあるプロフィールアイコンをクリックすると、今月のZoho Flow組織のタスク使用状況を確認することができます。

使用しているフローに基づいて、組織が月に使用するタスクを見積もることができますか？

各フローの処理回数を数えて合計しようとしても、実際のタスク使用量はフローの実行回数によって異なります。1日あたりに実行されるフローの回数に大きな差がない場合は、1日のタスク使用量から1か月のおおよその使用量を見積もることができます。

1か月あたりに使用可能なタスク数を使い切った場合はどうなりますか？

1か月あたりに使用可能なタスク数の上限に達した場合でも、フローはすぐに無効化されるわけではありません。ただし、いつでも無効にされる可能性があります。無効化しないまま追加でタスクが使用された場合、該当の使用分が翌月の使用可能数から差し引かれます。

フローでほぼすべてのタスクを定期的に使用する場合は、組織の要件にあった十分なタスク数を提供するプランにアップグレードすることをお勧めします。また、該当する追加のタスクやフロー用のアドオンを購入することもできます。

アドオンの購入

月のタスクを使い果たした場合は、Zoho Flowのアドオン料金ページをご参照ください。これらのアドオンは、フローの実行を停止せずに毎月追加のタスクを購入できます。組織でさらに実行中のフローが必要な場合は、フローアドオンを購入することもできます。そのためには、Zoho Flowアカウントにログインし、Zoho Flow組織の右上にあるプロフィールアイコンに移動し、プランの詳細の隣にある［サブスクリプション］リンクをクリックします。

Zoho Oneユーザー - サブスクリプションとアドオン

サブスクリプション

Zoho Oneの一部としてZoho Flowを使用している場合、50件のフロー／組織、3,000件のタスク／月／組織、1,000件のタスク／従業員／月が提供されます。詳細については、Zoho Oneのプランの詳細をご参照ください。

オンラインサブスクリプションの場合

アドオンを購入するには、該当するアドオン情報を含むメールをsupport@zohoone.comに送信してください。Zoho Oneチームから、価格など必要な詳細情報をご連絡いたします。購入が確定すると、アドオンが有効になります。

オフラインサブスクリプションの場合

オフラインのサブスクリプションを利用している場合は、アドオンの要件が記載されたメールをzohorenewals@zohocorp.comまたはsales@zohocorp.comに送信してください。

価格やサブスクリプションに関する質問は、support@zohoflow.comまでメールを送信してください。