「Razorpayを支払いゲートウェイとしてフォームを送信したとき、「無効なOAuth接続」が表示されるのはなぜですか？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
フォームがRazorpayと統合されている場合、OAuth接続を機能させるためには、少なくとも3か月に1回はフォームを介して支払い取引が行われる必要があります。そうでない場合は、公開または非公開フォームが提出されたときに以下のエラーが発生します。
もしこれらのエラーが表示された場合、Razorpayアカウントの新しいOAuth接続を作成する必要があります。支払いゲートウェイ設定で新しい接続を選択し、Zoho Formsアカウントのコントロールパネルから使用されていないOAuth接続を削除してください。
これを行うには、
- Razorpayの設定で、「+ 新しい接続」をクリックして、「OAuth 認証済み」のドロップダウンから新しい接続を認証します。
- 認証したら、「OAuth 認証済み」のドロップダウンに認証されたRazorpayアカウントのリストを表示します。
- 新しい接続を選択して、支払いゲートウェイ設定を保存します。
- Razorpayと統合されたすべてのフォームで、この新しい接続をマップします。
- フォームビルダーで、右上の「
」アイコンをクリックして、コントロールパネルにアクセスします。
- 「アクセストークン」をクリックし、使用されていないRazorpay接続を削除します。
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