Subscription & Billing
「サブスクリプション終了後、私のデータへのアクセスは継続しますか？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。フォーム作成または収集されたデータはまだアクセス可能であり、アカウントが無料プランにダウングレードされた場合を除き、手動で削除されるまで失われることはありません。無料プランには時間制限はありません。 ...
「アカウントのダウングレード方法は？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。現在のプランからZoho Formsのサブスクリプションをダウングレードするには、 Zoho Formsアカウントにログインし、右上の定期購入リンクをクリックします。支払いページに移動して、現在のプランを確認できます。プランの変更をクリックします。 ...
「プランのストレージ容量が限界に達した場合、追加ストレージスペースが必要な場合の対処法は？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ストレージアドオンは、アカウントのサブスクリプションセクションで購入することができます。各アドオンは5GBのストレージを提供します。スーパー管理者としてZohoフォームアカウントにアクセスし、上部のサブスクリプションリンクをクリックして、 ...
「私の組織内で、一人のユーザーから別のユーザーに有料プランで購入したライセンスを転送する方法」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アカウントのダウングレードとアップグレードが必要な場合があります。詳細については、support@zohoforms.com までご連絡ください。
「プランでの提出制限に達した場合、何が起こるか？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。フォームの送信が90％に達したときは、メールでお知らせいたします。送信制限に達したときは、フォームにアクセスできなくなります。しかし、送信制限は、毎月の請求サイクルに基づいて自動的にリセットされます。 Zoho Forms ...
「無料プランをいつまでご利用いただけますか？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Formsのフリープランは永久に無料です。要件を満たしている限り、それを使い続けることができます。フリープランに含まれるすべての機能については、価格ページをご覧ください。
「有料プランを試用して、自社に適しているか確認できますか？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ご試用期間を有効にしたいメールアドレスをご指定の上、弊社へのお問い合わせは support@zohoforms.com までお願いいたします。
「サブスクリプションの更新方法は？」
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。クレジットカードは、明示的にZoho Formsからの通知がない限り、次の再更新日に自動的に請求されます。支払い失敗によるキャンセルの場合：登録済みのメールアドレスでhttps://forms.zoho.com/にログインします。 ...
「サブスクリプションの制限をどうやってアップグレードするか？」
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