概要

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概要

Zoho Forms のプレフィル項目を使用すると、外部データソースから取得したデータでフォーム項目を動的に自動入力でき、入力作業をより速く、正確に行えます。回答者がこの項目に値を入力して検索アイコンをクリックすると、フォームはその値を外部データソースで検索します。レスポンスに基づき、関連するフォーム項目が自動的にプレフィルされ、パーソナライズされたスムーズな入力体験を提供します。

Zoho Forms で利用できるプレフィル項目は次のとおりです。
  1. Prefill-Webhook
  2. Prefill-Zoho Sheet


メリット:
  1. フォーム項目を事前入力することで、回答者の時間と手間を削減できます。
  2. 手入力のミスを減らし、データの正確性を向上させます。
  3. 回答者ごとにパーソナライズされた体験を提供できます。

プレフィルはどのように機能しますか？

  1. 回答者がフォームを開き、プレフィル項目に値を入力して検索アイコンをクリックします。

  2. 検索が実行されると、フォームはプレフィル項目に入力された値を含めて外部データソースにリクエストを送信し、データを取得します。

  3. 外部データソースがリクエストを処理し、プレフィルに使用するデータを返します。

  4. フォームは外部データソースからレスポンスを受信し、プレフィル設定に基づいてフォーム項目にデータを自動入力します。

  5. 回答者はプレフィルされたフォームを確認し、残りの項目を入力したり、必要に応じてプレフィルされた情報を調整したりできます。


適切なプレフィル項目の選択

Zoho Forms では、データを取得する外部データソースに応じて、次のプレフィル項目を利用できます。

Prefill-Webhook

Prefill-Webhook は、外部 API または Web サービスからデータを取得します。回答者が項目に値を入力して検索アイコンをクリックすると、フォームは設定された Webhook URL にリクエストを送信します。外部サービスがリクエストを処理し、マッピングされたフォーム項目をプレフィルするためのデータを返します。

おすすめの利用シーン: 既存の API エンドポイントを持つ組織、または CRM ツールやカスタムバックエンドサービスなどのサードパーティシステムからデータを取得する必要がある場合。

Prefill-Zoho Sheet

Prefill-Zoho Sheet は、Zoho Sheet スプレッドシートから直接データを取得します。回答者が項目に値を入力して検索アイコンをクリックすると、フォームは設定されたワークシートの検索列でその値を検索します。一致する行が見つかった場合、その行のデータを使用してマッピングされたフォーム項目をプレフィルします。

おすすめの利用シーン:すでに Zoho Sheet でデータを管理しており、API エンドポイントや認証の設定を行わずに、シンプルなノーコード設定で利用したいチーム。


どのプレフィルオプションが利用ケースに最適か判断するため、以下の表で詳細な比較を確認してください。

Prefill-Webhook

Prefill-Zoho Sheet

データソース

外部 API または Web サービス

Zoho Sheet スプレッドシート

おすすめの利用先

API エンドポイントを持つシステム

Zoho Sheet ですでにデータを管理しているチーム

設定に必要なもの

Webhook URL、認証情報、URL パラメーターまたはリクエスト本文

Zoho Sheet アカウントへのアクセス、使用するスプレッドシート・ワークシート・検索列の選択

技術的な複雑さ

高い — 設定済みの API エンドポイントが必要

低い — API やコーディングの知識は不要

検索メカニズム

検索時に、フォームが設定された URL にリクエストを送信

検索時に、フォームが設定されたワークシートの検索列を照会



プレフィル項目の追加

フォームにプレフィル項目を追加するには、次の手順を実行します。
  1. ［ビルダー］タブに移動します。
  2. 項目パネルで、プレフィルセクションに移動します。
  3. 使用したいプレフィル項目（Prefill-Webhook または Prefill-Zoho Sheet）をドラッグ＆ドロップしてフォームに追加します。
  4. 設定を行うための構成ポップアップが表示されます。案内に従って設定を完了します。
詳細な設定手順については、それぞれのヘルプ記事を参照してください: プレフィル - Webhook および プレフィル - Zoho Sheet。

Notes
メモ:
  1. フォームに追加できるプレフィルフィールドは 1 つだけです。
  2. フォームにすでに Zoho CRM フィールドがある場合は、プレフィルフィールドを追加できません（その逆も同様です）。
  3. プレフィルフィールドは複製できません。   

フィールドタイプごとのレスポンス形式

フォームフィールドに対応するレスポンス形式を確認してください。

フィールドタイプ 例 レスポンス形式
単一行, 複数行, 住所, 氏名, ドロップダウン, ラジオボタン Richard
数値, 評価, スライダー 100
通貨, 小数 100.5
メール richard@zylker.com
Webサイト www.zylker.com
電話番号 2436673893
日付 2024-08-23 yyyy-MM-dd
時間 14:30 HH:mm
日付-時間 2024-12-30T10:05:59.564600+08:00 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.SSSXXX
チェックボックス, 複数選択, 画像選択 [100.50, 101.50] JSON 配列
判定ボックス true
サブフォーム 
[
  {
    <SUBFORM_ROW_1>
  },
  {
    <SUBFORM_ROW_2>
  }
]
 JSON 配列

料金

検索が 1 回実行されるたびに、ウォレットクレジットが 1 件分消費されます。つまり、同じ回答者が複数回検索を行った場合でも、各検索ごとにウォレットクレジットを 1 件分消費します。基本的に、新しい検索操作が行われるたびに、同じ回答者が何度処理を繰り返しても、その都度クレジットが差し引かれます。
利用可能な検索操作の合計回数は、選択したサブスクリプションプランによって異なります。

プラン 上限
試用
100
基本 10000
スタンダード 25000
プロフェッショナル 75000
プレミアム 150000
Zoho One 150000

Notes
メモ:
  1. これは、すべてのユーザーとフォームを含む、組織アカウント全体の合計上限です。
  2. ご利用状況の詳細は、アカウント使用状況で確認できます。
  3. 上限に達すると、そのフォームへのアクセスはブロックされます。
  4. プレフィル項目は、無料プランでは利用できません。
  5. 上限は、請求間隔に基づき、毎月自動的にリセットされます。

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