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承認レベルを削除するには:
- フォームビルダーで、承認タブに移動します。
- レベルの下で、削除したい承認レベルを選択します。

-
選択したレベルの右上にある削除アイコンをクリックします。保留中のデータがない場合、そのレベルはすぐに削除されます。
ただし、保留中のデータがある場合は、削除を続行する前にデータを確認するよう促すポップアップが表示されます。
保留中データがあるレベルの削除
Zoho Forms では、特定のレベルに承認待ちのデータがある場合、そのレベルを削除できないようになっています。これにより、構造上の変更を行う前に、すべてのデータが適切に処理されるよう保証されます。
したがって、承認レベルを削除するには、保留中のエントリーを次のいずれかが確認する必要があります。
- 承認者
(または)
- 承認管理者
-
Zoho Forms アカウントで、左側のパネルから管理セクション内のマイ承認をクリックします。
- 自分が承認者として割り当てられているフォームの一覧が表示されます。対象のフォームを選択すると、マイ保留中エントリーページが表示されます。
- 複数レベルの承認者である場合は、左側のレベルフィルターを使用して、特定の承認レベルのエントリーのみをすばやく表示・確認できます。
-
エントリーを確認するには、その行にカーソルを合わせ、その他アイコンをクリックします。[確認]を選択して、エントリーを承認または却下します。
- 複数のエントリーを同時に確認するには、対象のエントリーをすべて選択し、[選択項目を確認]オプションをクリックして、一括で承認または却下します。

承認管理者は、現在の承認レベルに関係なく、そのフォームに対して送信されたすべてのエントリーを表示できます。そのため、特定のレベルを削除する必要がある場合、承認管理者が代わりにそのレベルの保留中エントリーをすべて確認し、承認者の代理として処理できます。これにより、承認プロセスを遅らせることなく、スムーズにレベルを削除できます。
手順は次のとおりです。
- Zoho Forms アカウントで、左側のパネルから承認セクションをクリックします。
- フォーム一覧から、承認対象のフォームを選択します。マイ保留中エントリーページが表示されます。
- 左上のドロップダウンから[すべての保留中エントリー]を選択し、すべてのレベルで保留中のエントリーを表示します。

- 特定レベルで保留中のエントリーだけを絞り込むには、左側のレベルフィルターを使用します。

- 確認したいエントリーにカーソルを合わせ、その他アイコンをクリックします。[確認]を選択して、エントリーを承認、却下、またはレベルをスキップします。

エントリーの確認
エントリーを確認する際は、次の操作を行えます。
- エントリーを承認/却下する
- 代理で承認/却下する
- すべてのレベルをスキップする
エントリーを承認/却下する
承認者または承認管理者は、フォームエントリーを確認し、承認して次の承認レベルへ進めるか、却下して承認ワークフローの進行を止めるかを判断できます。
代理で承認/却下する
承認管理者は、別の承認者の代理としてエントリーを確認し、承認プロセスを実行できます。これは、元の承認者が不在または保留中エントリーに対応できない場合に便利です。この操作を行うには、承認管理者は次の手順を実行します。
-
[代理で確認]ドロップダウンから対象の承認者を選択します。
-
[承認] または [却下]を選択します。
メモ:この操作の記録は、レベル履歴およびフォーム承認履歴項目として、Approval-Entries ページに保存されます。
すべてのレベルをスキップする
[すべてのレベルをスキップ] オプションを使用すると、承認管理者は特定のエントリーに対する承認ワークフロー全体をスキップできます。このオプションを選択すると、承認管理者は承認階層を経ずに、エントリーをすぐに承認または却下できます。